Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time
Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Trực chat và tư vấn khách hàng Facebook trên Sapo, trên Shopee và Tiktok
Theo dõi, điều hành đơn hàng trên hệ thống đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng gồm: Báo phát gấp, sửa COD, Lưu kho, Hoàn đơn
Xử lý đơn hủy do hết hàng, đơn khiếu khiếu nại, đơn hết hàng, sai hàng
Tổng hợp và xử lý các đánh giá trên sàn TMĐT
Hỗ trợ thực thi vận hành sàn TikTok Shop
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Theo dõi, điều hành đơn hàng trên hệ thống đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng gồm: Báo phát gấp, sửa COD, Lưu kho, Hoàn đơn
Xử lý đơn hủy do hết hàng, đơn khiếu khiếu nại, đơn hết hàng, sai hàng
Tổng hợp và xử lý các đánh giá trên sàn TMĐT
Hỗ trợ thực thi vận hành sàn TikTok Shop
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc
Nam/ Nữ từ 21-25 tuổi, có laptop cá nhân.
Ưu tiên sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có kinh nghiệm CSKH, vận hành sàn TMĐT hoặc đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển là một lợi thế
Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân
Ưu tiên sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có kinh nghiệm CSKH, vận hành sàn TMĐT hoặc đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển là một lợi thế
Có kỹ năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân
Quyền lợi được hưởng
Lương: 8 triệu/tháng (trao đổi khi phỏng vấn)
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 100.000/tháng
Được đóng BHXH, BHYT luôn khi hết thời gian thử việc
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, phúc lợi dành riêng của Mander.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 100.000/tháng
Được đóng BHXH, BHYT luôn khi hết thời gian thử việc
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, phúc lợi dành riêng của Mander.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO
Thông tin chung
- Mức lương: 7 triệu - 8 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/08/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng
12/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Công Ty Kingazone
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 - 10 triệu
20/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Vietmart Hà Nội
9 - 15 triệu
27/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.