NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - GUEST SERVICE
Cicilia Hotels & Spa
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 15/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú
- Giới thiệu và bán cho khách lưu trú các sản phẩm/ dịch vụ của khách sạn.
- Cung cấp cho khách thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu (tham quan du lịch, gửi thư - bưu phẩm, mua báo - tạp chí nước ngoài, đặt phòng - bàn ăn trong và ngoài khách sạn, thuê xe...)
- Hỗ trợ đón và tiễn khách
- Phối hợp xử lý phàn nàn của khách lưu trú
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp cơm ca
- Hỗ trợ 30% tiền ca đêm và ăn đêm (20.000đ/ca)
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Thưởng doanh thu ngay từ thời điểm thử việc
- Nghỉ phép và các chế độ thưởng tết, ngày lễ, hiếu hỉ,... theo quy định của pháp luật
- Chế độ BHXH đầy đủ
- Xét tăng lương hàng năm và có cơ hội thăng tiến.
- Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng và chuẩn 4*
- Giới thiệu và bán cho khách lưu trú các sản phẩm/ dịch vụ của khách sạn.
- Cung cấp cho khách thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu (tham quan du lịch, gửi thư - bưu phẩm, mua báo - tạp chí nước ngoài, đặt phòng - bàn ăn trong và ngoài khách sạn, thuê xe...)
- Hỗ trợ đón và tiễn khách
- Phối hợp xử lý phàn nàn của khách lưu trú
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương: thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp cơm ca
- Hỗ trợ 30% tiền ca đêm và ăn đêm (20.000đ/ca)
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Thưởng doanh thu ngay từ thời điểm thử việc
- Nghỉ phép và các chế độ thưởng tết, ngày lễ, hiếu hỉ,... theo quy định của pháp luật
- Chế độ BHXH đầy đủ
- Xét tăng lương hàng năm và có cơ hội thăng tiến.
- Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng và chuẩn 4*
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Bất động sản và các ngành liên quan;
- Có khả năng chịu áp lực trong công việc
- Hiểu biết và đam mê về du lịch và nghỉ dưỡng Am hiểu về hệ thống bán hàng trực tuyến của mảng Khách Sạn
- Có 1-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt, chịu được áp lực
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh lưu loát.
- Có khả năng chịu áp lực trong công việc
- Hiểu biết và đam mê về du lịch và nghỉ dưỡng Am hiểu về hệ thống bán hàng trực tuyến của mảng Khách Sạn
- Có 1-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt, chịu được áp lực
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh lưu loát.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/04/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Cicilia Sài Gòn Hotel & Spa là tổ hợp Khách sạn theo tiêu chuẩn 3* thuộc chuỗi khách sạn Cicilia Hotel & Spa đã có mặt tại Nha Trang, Đà Nẵng, Phú Quốc. Để đảm bảo nhân lực vận hành khai thác kinh doanh và đi vào hoạt động trong tháng 2/2018 Cicilia Sài Gòn Hotel & Spa tại 12D Cách Mạng Tháng...
Cicilia Sài Gòn Hotel & Spa là tổ hợp Khách sạn theo tiêu chuẩn 3* thuộc chuỗi khách sạn Cicilia Hotel & Spa đã có mặt tại Nha Trang, Đà Nẵng, Phú Quốc. Để đảm bảo nhân lực vận hành khai thác kinh doanh và đi vào hoạt động trong tháng 2/2018 Cicilia Sài Gòn Hotel & Spa tại 12D Cách Mạng Tháng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HANAGOLD
7 Tr - 10 Tr VND
30/10/2024
Đà Nẵng
CHI NHÁNH - TỔ CHỨC GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO APOLLO VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Từ 8 đến 15 triệu
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.