Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có theo sự phân công của công ty;
Thực hiện giao tiếp hàng ngày với khách hàng, báo giá, theo dõi đơn hàng và duy trì quan
hệ khách hàng;
Tổng hợp thông tin đơn hàng, nhập liệu hệ thống, gửi quy trình nội bộ và theo dõi kết quả
theo yêu cầu;
Kịp thời phản hồi các vấn đề của khách hàng, tình huống bất thường và các rủi ro trong
công việc;
Tuân thủ quy trình kinh doanh và quy định quản lý của công ty, hoàn thành mục tiêu công
việc theo từng giai đoạn;
Hỗ trợ phát triển khách hàng mới dựa trên nguồn lực và mô hình kinh doanh do công ty
cung cấp.
Quốc tịch Việt Nam, tốt nghiệp THPT / trung cấp trở lên;
Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản để phục vụ công việc hàng ngày và phối hợp đơn
giản với khách hàng;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh,
chăm sóc khách hàng, duy trì
khách hàng, giao tiếp qua mạng xã hội hoặc các vị trí liên quan;
Có thể tham gia đào tạo ở ca ngày 1 tuần đầu tiên.
Có tinh thần trách nhiệm.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần dịch vụ và phù hợp với môi trường làm việc theo mục
tiêu.
Ưu tiên:
Giao tiếp
tiếng Anh hoặc
tiếng Trung tốt, có đủ kỹ năng nghe, nói, đọc, viết;
Có kinh nghiệm phát triển khách hàng, hỗ trợ kinh doanh hoặc theo dõi đơn hàng;
Làm việc ổn định ca đêm.