Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (không áp kpi)

CÔNG TY TNHH PRINTWAY
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/06/2024
Mức lương: 7 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,2 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng,
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng.
Phản hồi các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; Đồng thời giới thiệu các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thu hút khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc
Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công

Yêu cầu công việc

Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
Tiếng anh cơ bản
Kĩ năng giao tiếp, tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
Sử dụng hiệu quả Microsoft Word và Excel

Quyền lợi được hưởng

Công việc
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Thu nhập
Mức lương: 7-10tr (Thỏa thuận theo năng lực).
Trợ cấp ăn trưa, gửi xe hàng tháng.
Review kết quả làm việc 2 lần/năm, review lương ít nhất 1 lần/năm.
Phúc lợi
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Đầy đủ các chế độ thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật Công ty, thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh năm.... Mức thưởng cụ thể căn cứ theo tình hình sản xuất kinh doanh của năm.
Văn hoá doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung, năng động, hoà đồng.
Tham gia các hoạt động giải trí hàng tháng tại Công ty.
Tham gia các hoạt động bóng đá, bi-a và các hoạt động thể dục, thể thao khác do Công ty tổ chức.
Tham gia các hoạt động du lịch hè, teambuilding, gala dinner sinh nhật Công ty, year end party.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
12 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH PRINTWAY

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty: Printway Co., Ltd
Địa chỉ: Tầng 2, Nhà 1B, Khu VL1, Khu thương mại Dịch vụ Trung văn, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Về Printway:
Thành lập vào năm 2019, Printway là một trong những công ty hàng đầu trong việc sản xuất và cung cấp các sản phẩm & dịch vụ Print-On-Demand Fulfillment cho các đối tác trong lĩnh vực Cross-Border E-Commerce. Với môi trường làm việc trẻ trung & năng động, ngôi nhà Printway luôn thu hút các bạn trẻ say mê với lĩnh vực Sales & Marketing, Design, Web Developer,... có cùng hoài bão và đam mê tạo ra những sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho tất cả các khách hàng của Printway ở Việt Nam và trên toàn thế giới.
Là một trong những nền tảng cung cấp dịch vụ toàn diện cho các nhà bán hàng POD, Printway hiện đang hỗ trợ dịch vụ POD Fulfillment với hơn 500+ đầu mục sản phẩm. Với mục tiêu và sứ mệnh đưa hàng Việt vươn ra thế giới cùng với lợi thế về nhà xưởng sản xuất trực tiếp tại Việt Nam dành cho các ngành hàng Home Décor - Living, Wall Art, Drinkware, All Over Print & Apparel, Printway mang đến cho cộng đồng seller POD Việt Nam và trên toàn thế giới những cơ hội phát triển các thương hiệu riêng với nhiều loại sản phẩm mới & độc đáo cùng sự chủ động, linh hoạt trong sản xuất, đặc biệt kể cả trong các giai đoạn cao điểm.
Ngoài nhà in tại Việt Nam, hệ thống nhà in và POD Fulfillment của Printway hiện tại cũng đang có mặt tạiMỹ, Châu Âu, Canada, Úc, Anh Quốc và Trung Quốc.
Các dịch vụ chính của Printway hiện tại gồm có:
Print on Demand Fulfillment.
Product on Demand.
Custom branding & Private Label Packaging.
Amazon FBA, FBM, OEM, ODM.
Printway Digital Software Solution - SaaS Solution.
Giải thưởng: "Partner of The Year 2022 - Đối Tác Của Năm 2022" do Amazon Global Selling Việt Nambình chọn và trao tặng.
Các đối tác chiến lược: Amazon Global Selling Việt Nam, LianLian Global.Các đối tác đồng hành và tích hợp: Google APAC, Paypal APAC, Motefee, Payoneer Vietnam, Pingpong Vietnam, Teeinblue, OrderDesk, SellerWix, Shopify, Tazapay, Etsy.
Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại đây: bit.ly/43l7aTQApply CV để gia nhập Đại Gia Đình Printway ngay hôm nay!
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY TNHH PRINTWAY
Địa chỉ công ty: Tầng 2, nhà A, khu VL1 thuộc Khu TMDV Trung Văn 1B, P. Trung Văn, Q, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DASH JK VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Đầu Tư Công Nghệ Winmax
Từ 8 đến 15 triệu
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DASH JK VIỆT NAM
8 - 10 triệu
09/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Đầu Tư Công Nghệ Winmax
Từ 8 đến 15 triệu
25/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển Giáo dục 123
7-9 triệu
08/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải
6 - 15TR
07/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
7 - 9 triệu
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI JUNET
6 - 9 triệu
14/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TUỆ LINH
10 - 23 triệu
12/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
22/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.