- Tư vấn và
chăm sóc khách hàng qua inbox, hotline, data có sẵn
- Chốt đơn, lên đơn, theo dõi đơn, xử lý phản hồi và hỗ trợ sau bán
- CSKH cũ, Upsale - giới thiệu chương trình khuyến mãi
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng có sẵn
- Các công việc khác của từng bộ phận theo sự phân công của trưởng phòng
- Nữ từ 22 -27 tuổi, tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên .
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương về chăm sóc khách hàng (Bắt buộc)
- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề linh hoạt;
- Có tinh thần chủ động, Chịu được áp lực cao trong công việc .
- Có laptop làm việc.
+ Lương cứng + Thưởng KPI + Thưởng thành tích nổi bật .
+ Thu nhập trung bình sau 3 tháng từ 15 triệu trở lên ( Không giới hạn theo năng lực ).
+ Được đào tạo nội bộ để nắm bắt công việc và đạt hiệu quả nhanh nhất;
+ Tháng lương 13, thưởng lễ Tết;
+ Hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm; hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động Việt Nam hiện hành;
+ Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật; Du lịch 1 lần/năm; hoạt động Teambuilding;....
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến./