Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả Công việc
▪ Check total data, hỗ trợ KOL mới - bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên Google
Sheet.
▪ Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok,
Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee,...
▪ Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.
▪ Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL
trên các kênh Social.
▪ Cung cấp các thông tin chương trình và hỗ trợ xử lý các phát sinh qua Zalo.