Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Làm việc theo caCÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)

Nơi làm việc: Hà Nội
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/04/2024
Hạn nộp: 09/05/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ: Trò chơi điện tử, các sản phẩm, dịch vụ của Công ty, Đối tác qua hệ thống Call Center, Fanpage, zalo, email,..
  • Test các sản phẩm để hiểu và trả lời thắc mắc của khách hàng.
  • Tổng hợp các góp ý của khách hàng về dịch vụ trong quá trình giải đáp để nâng cao dịch vụ.
  • Làm việc theo sự phân công của Trưởng phòng, Trưởng ca.

Yêu cầu công việc

  • Sử dụng thành thạo máy tính, am hiểu về công nghệ.
  • Giọng nói lưu loát, dễ nghe, không bị ngọng, không bị nói tiếng địa phương.
  • Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực.
  • Có kiến thức, kỹ năng trong việc chăm sóc và xử lý các thắc mắc từ khách hàng
  • Am hiểu về các trò chơi điện tử, dán nhãn dữ liệu là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH và sử dụng phần mềm quản lý, tương tác CSKH là 1 lợi thế.
  • Có kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh là 1 lợi thế

Quyền lợi được hưởng

  • Lương thỏa thuận theo năng lực
  • Tổng thu nhập hấp dẫn lên đến 15 tháng lương/năm cùng nhiều khoản thưởng hấp dẫn khác (thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng Quý, thưởng Dự Án, thưởng nóng, thưởng Lễ, Tết, thưởng Performance...).
  • Review lương 2 lần/năm, chế độ nâng lương linh hoạt theo vị trí và hiệu suất công việc.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật (BHXH, BHYT, các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép, thai sản...). Các chính sách hiếu, hỷ, nghỉ phép 12 ngày/năm, 2 năm làm việc cộng thêm 1 ngày phép
  • Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu của Việt Nam, chế độ chăm sóc sức khỏe toàn phần của Bảo Việt HealthCare
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội tiếp cận các công nghệ, kiến thức mới và làm việc cùng các chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong mảng AI
  • Được Mentor đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng mềm trước khi vào công việc cụ thể
  • Môi trường trẻ trung năng động, đồng nghiệp thân thiện; Du lịch và teambuilding hàng năm

Các sự kiện nội bộ đa dạng:

  • Tiệc sinh nhật CBNV hàng tháng: Happy Friday
  • Hoạt động mừng ngày thành lập công ty và các ngày lễ, tết: ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3, ngày Phụ Nữ Việt Nam 20/10, ngày Lễ Giáng Sinh, Tết Dương Lịch, Tết Trung Thu, Tết Thiếu Nhi 1/6...
  • Giải bóng đá, giải đấu game và hoạt động tình nguyện thường niên
  • Được cung cấp phương tiện làm việc hiện đại máy tính cấu hình cao, Macbook...
  • Có chỗ gửi xe miễn phí, có pantry tủ lạnh, lò vi sóng, máy pha cafe, cafe miễn phí,....
  • Thời gian làm việc từ 8h30 - 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng) từ T2 đến T6, nghỉ thứ 7, chủ nhật

Nộp hồ sơ liên hệ

chị Uyên

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD) việc làm

434 Trần Khát Chân - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel

12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Online Trực Page - Tư Vấn Chốt Đơn

Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam

Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
Hà Nội
26/05/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Theo Ca)

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)

Thoả thuận
Hà Nội
09/06/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH BUMAS

6 - 8 triệu
Hà Nội
13/06/2024

Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM

7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
17/06/2024

[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)

7,000,000 - 10,000,000
Hà Nội
21/06/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI JUNET

6 - 9 triệu
Hà Nội
14/06/2024

Nhân Viên Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Điện Máy SAKURA Việt Nam

Tới 18 triệu
Hà Nội
20/06/2024

Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH TM G Collcet

12 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
17/06/2024

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải

6 - 15TR
Hà Nội
07/06/2024
Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Làm việc theo ca do công ty CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Làm việc theo ca hoặc công ty CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD) việc làm

434 Trần Khát Chân - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888