Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Xoay CaCÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Lương: Trên 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/06/2024
Hạn nộp: 03/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ khách hàng qua các kênh CSKH của công ty.
Hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty.
Giải quyết khiếu nại, xử lý các vấn đề phát sinh.
Gọi khảo sát thông tin, mức độ hài lòng của khách hàng.
Lưu trữ hồ sơ, thông tin giao dịch với khách hàng.
Liên tục cập nhật mới các chính sách, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty.
Giải quyết khiếu nại, xử lý các vấn đề phát sinh.
Gọi khảo sát thông tin, mức độ hài lòng của khách hàng.
Lưu trữ hồ sơ, thông tin giao dịch với khách hàng.
Liên tục cập nhật mới các chính sách, dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Giới tính: Nam/Nữ tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí CSKH. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Tin học văn phòng.
Cẩn thận, trung thực, gắn bó, trách nhiệm với công việc.
Có khả năng lắng nghe, xử lý tình huống.
Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí CSKH. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Tin học văn phòng.
Cẩn thận, trung thực, gắn bó, trách nhiệm với công việc.
Có khả năng lắng nghe, xử lý tình huống.
Quyền lợi
Mức lương thử việc: Lương Gross 5.700.000 + KPIs 500.000;
Mức lương chính thức: Lương Gross 6.300.000 + KPIs 2.000.000;
Hỗ trợ cơm trưa 700.000;
Ký HĐLĐ chính thức sau thời gian thử thách 2 tháng;
Chế độ lương thưởng cạnh trạnh gồm hưởng quý, thưởng năm;
Chế độ ốm đau, bệnh tật, hiếu hỷ, công đoàn;
Cam kết lương tháng 13 cùng 12 ngày phép;
Chế độ Bảo hiểm Y tế cho nhân sự và gia đình ngoài BHXH cơ bản của nhà nước;
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển định hướng nghề nghiệp;
Tham gia các hoạt động đội nhóm, ngoại khóa cũng như du lịch nghỉ mát hàng năm của công ty;
Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm cho việc điều chỉnh lương và vị trí làm việc;
Mức lương chính thức: Lương Gross 6.300.000 + KPIs 2.000.000;
Hỗ trợ cơm trưa 700.000;
Ký HĐLĐ chính thức sau thời gian thử thách 2 tháng;
Chế độ lương thưởng cạnh trạnh gồm hưởng quý, thưởng năm;
Chế độ ốm đau, bệnh tật, hiếu hỷ, công đoàn;
Cam kết lương tháng 13 cùng 12 ngày phép;
Chế độ Bảo hiểm Y tế cho nhân sự và gia đình ngoài BHXH cơ bản của nhà nước;
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kĩ năng mềm để phát triển định hướng nghề nghiệp;
Tham gia các hoạt động đội nhóm, ngoại khóa cũng như du lịch nghỉ mát hàng năm của công ty;
Đánh giá hiệu quả công việc hàng năm cho việc điều chỉnh lương và vị trí làm việc;
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET việc làm
34 Hoang Viet, Tan Binh, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên - Chi Nhánh Kinh Doanh Biti's Miền Tây
Thương lượng
Hồ Chí Minh
27/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fanpage)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Xoay Ca do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 7 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Làm Việc Xoay Ca hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET việc làm
34 Hoang Viet, Tan Binh, Ho Chi Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên