Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (line inbound) / trực tổng đài dự án lazada quận tân bìnhCÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 6.3 - 7.8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/04/2024
Hạn nộp: 24/05/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (Lazada) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ ngày trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối, làm việc 6 ngày/ tuần, OFF 1 ngày bất kỳ.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm.
- Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ ngày trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối, làm việc 6 ngày/ tuần, OFF 1 ngày bất kỳ.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: Từ 19 - 29 (Từ 2005 - 1995)
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc đã từng làm qua vị trí: Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, call center, bán hàng, tư vấn, lễ tân.
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút.
- Có hiểu biết, trải nghiệm về sàn TMĐT.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề).
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc đã từng làm qua vị trí: Chăm sóc khách hàng, tổng đài, telesales, call center, bán hàng, tư vấn, lễ tân.
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút.
- Có hiểu biết, trải nghiệm về sàn TMĐT.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề).
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 7.758.000 đồng/ tháng (Lương cứng 6.258.000 VND + Thưởng KPIs từ 600.000 - 1.500.000 đồng + Phụ cấp làm thêm giờ/ phụ cấp ca đêm + Phụ cấp khác (nếu có))
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết
- Các chuyến du lịch, Team building...
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
- Lương tháng 13
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Bảo hiểm theo Luật Lao động
- Quà và các dịp Lễ, Tết
- Các chuyến du lịch, Team building...
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
Thông tin khác
TP.HCM, Tầng 10 - SCETPA Building, 19 Cộng Hòa, Tân Bình
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound)/ Trực Tổng Đài Điện máy Daikin (Không Sales/Không doanh số)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
8 Tr - 8,1 Tr VND
Hồ Chí Minh
25/05/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Chat)
Công Ty Cổ Phần Alitus Link Việt Nam
6 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
09/06/2024
Nhân Viên Trực Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng - Điện Máy Daikin (Không Sales/Không Doanh Số) - Quận Bình Thạnh
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng - Dự Án Bia
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
7 Tr - 7,1 Tr VND
Hồ Chí Minh
25/05/2024
NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI ( CSKH)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ F&B QUỲNH CHI
7 Tr - 8 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Tổng Đài Viên, Chăm Sóc Khách Hàng Không Cần
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
9 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
01/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Trực Tổng Đài - Sàn Thương Mại Điện Tử Có Kinh Nghiệm (Làm Việc Xoay Ca)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
7 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
13/06/2024
[THÀNH CÔNG VINA - TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN LỄ TÂN - LÀM VIỆC QUẬN 7
CÔNG TY CỔ PHẦN KIZUNA JV
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
05/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Hỗ Trợ Nhà Bán Hàng - Dự Án Gojek (Quận 4)
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (line inbound) / trực tổng đài dự án lazada quận tân bình do công ty CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.3 - 7.8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound) / Trực Tổng Đài Dự Án Lazada Quận Tân Bình hoặc công ty CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam việc làm
VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên