Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần

Cạnh tranh
31/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
+ Theo dõi, giám sát đơn hàng trên hệ thống nội bộ;
+ Tiếp nhận các yêu cầu xử lý đơn hàng gặp sự cố từ Khách hàng qua các kênh gửi đến (Thoại, Zalo, mail...). Theo dõi xử lý đơn hàng và phản hồi kết quả tới khách hàng;
+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ;
+ Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới;
+ Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý;
+ Làm việc theo giờ hành chính 8h-17h từ Thứ 2 - thứ 7

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
1- Trình độ:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, hiểu biết về lĩnh vực chuyển phát nhanh, có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.
2- Độ tuổi: Tuổi từ 22 đến 35 tuổi (Ưu tiên: Nữ giới)
3- Kỹ năng:
+ Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan đến vị trí ứng tuyển, không biết sẽ được đào tạo, hướng dẫn.
+ Chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc
+ Có ý thức chung và tinh thần làm việc nhóm
+ Có kỹ năng giao tiếp thuyết phục và thương lượng tốt với khách hàng
+ Có khả năng chịu được áp lực về công việc
4- Yêu cầu khác:
+ Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
+ Biết sử dụng tin học văn phòng (word, excel...)

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Xe đưa đón
Đào tạo

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

  • Km số 1 Đường Võ Văn Kiệt - Xã Kim Chung - Đông Anh - Hà Nội.

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam

12 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
15/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH HIU HIU AGENCY

7 - 10 triệu
Hà Nội
08/01/2026

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH TUỆ LINH

8 triệu - 11 triệu
Hà Nội
04/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Dịch Vụ Chăm Sóc Gia Đình T&B

9 - 15 triệu
Hà Nội
20/12/2025

Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần VDV group

Từ 10 triệu VND
Hà Nội
25/12/2025

[HĐT] Nhân viên chăm sóc khách hàng

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

7 Tr - 12 Tr VND
Hà Nội
28/12/2025

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần Canifa

8 Tr - 12 Tr VND
Hà Nội
15/01/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ MEDICARE

8 triệu - 10 triệu
Hà Nội
15/12/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG resale

CÔNG TY TNHH SEMPIRE VIỆT NAM

Từ 15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội
30/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty CP Dược phẩm Thái Minh

10,000,000 - 18,000,000 VNĐ
Hà Nội
19/12/2025
Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn do công ty Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn hoặc công ty Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần

Địa chỉ: Số 01 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội