Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, fanpage, email...
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc tận tình, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất
- Ghi nhận và báo cáo phản hồi của khách hàng, đề xuất phương án cải thiện
- Lên kế hoạch và báo cáo công việc cuối tuần/ tháng.
Yêu cầu
- Yêu thích công việc, kiên nhẫn và có trách nhiệm với công việc
-Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng mạng xã hội
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH/Tư vấn, Sale,...
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Có khả năng tự học hỏi, trau dồi kiến thức và áp dụng hiệu quả.
- Có khả năng làm việc nhóm và đóng góp ý kiến tích cực trong cuộc họp.
Quyền lợi
- Lương cứng thỏa thuận theo năng lực
- Được đào tạo đầy đủ kiến thức chuyên môn
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, lương tháng 13,...).
- Thưởng các dịp lễ, Tết, du lịch hàng năm và các chế độ hấp dẫn theo quy định của Công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 207C Đường Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Bình Thạnh
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - 207C Đường Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam