Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - lương từ 10 triệu + bonus

1- Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh liên lạc khác.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
2- Hỗ trợ hoạt động kinh doanh:
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng, giao hàng và thu hồi công nợ.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.