Lọc nâng cao

Việc làm giám sát chăm sóc khách hàng (65 việc)

Up
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
Hồ Chí Minh
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
  • Xây dựng, kiểm soát, quản lý, đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng
  • Đào tạo và quản lý, giám sát và đánh giá hiệu suất đội ngũ nhân viên
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ Hebela
Hà Nội
15 - 30 triệu
  • Giới thiệu đến khách hàng các chương trình khuyến mãi, tri ân, khảo sát nhu cầu/ý kiến Khách hàng
  • Nhắn tin tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng người Trung Quốc & Malaysia đã và đang sử dụng sản phẩm sữa dinh dưỡng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
Hà Nội
15 Tr - 25 Tr VND
  • Vị trí tuyển dụng: Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng
  • Quản lý và phát triển nhân sự 2 bộ phận là sale khách hàng cũ và nhân viên chăm sóc khách hàng
Tập Đoàn Danko Group
Hà Nội
30 - 40 triệu
  • Tổ chức triển khai mảng nghiệp vụ hỗ trợ thủ tục, chăm sóc khách hàng mua bất động sản:
  • để Cấp mới/Sang tên Giấy chứng nhận Quyền sử dụng đất, Quyền sở hữu nhà ở và Tài sản gắn liền với đất cho Khách hàng

CS Leader/Trưởng nhóm CSKH

Công ty Cổ phần Thương mại và Đầu tư Five Grains
Hà Nội
9 - 11 triệu
  • Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách hàng
  • Đề xuất chương trình CSKH, giữ kết nối với khách hàng, đưa ra các hướng xử lý thích hợp giúp khách hàng có trải nghiệm hài lòng nhất
CÔNG TY BĐS SOUTHERN LAND
Hồ Chí Minh
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
  • Sóc Khách Hàng: Giải quyết kịp thời các thắc mắc hoặc vấn đề của khách hàng,
  • Tư vấn cho khách hàng sản phẩm phù hợp, chăm sóc khách hàng
Up

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
  • Chăm sóc khách hàng, tạo động lực và hướng dẫn team hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể
  • Giám sát và đảm bảo chất lượng các cuộc gọi vào/gọi ra của các Agents
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Hồ Chí Minh
8 Tr - 10 Tr VND
  • Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
  • Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát => đề xuất kế hoạch nâng cao dịch vụ
Up
Công Ty TNHH Thương Mại Việt Nam Excellence Mar
Hồ Chí Minh
15 - 22 triệu
  • Lên kế hoạch chăm sóc dịch vụ, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng online nhằm đảm bảo văn hoá thương hiệu và hoàn thành KPIs được giao
  • Hỗ trợ nhân viên trong việc chăm sóc khách hàng cũ và hỗ trợ tư vấn khách hàng mới, khách hàng tiềm năng

Customer Service Leader (Trưởng Nhóm CSKH)

CÔNG TY CỔ PHẦN THE 20
Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu
  • Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online
  • Đốc thúc, giám sát nhân sự, làm việc với bộ phận sale, driver để cùng hỗ trợ CSKH giảm tỉ lệ hoàn đơn dưới 20%
Up

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
Hà Nội
Cạnh tranh
  • Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
  • Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty
Phòng Khám Đa Khoa Thủ Dầu Một (Công ty TNHH MTV dịch vụ y tế Nguyễn Trãi)
Bình Dương
20 - 25 triệu VNĐ
  • Quản lý nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng
  • Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên cấp dưới
Tập Đoàn AEON Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Tư duy chăm sóc khách hàng
  • Trực tiếp giải quyết/hỗ trợ cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tủ khóa, hóa đơn VAT và chương trình tích điểm khách hàng
Up

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh
Thương lượng
  • Quản lý chất lượng, thời gian giao hàng của dự án đảm bảo thỏa thuận với khách hàng
Up
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
14 - 17 triệu VNĐ
  • Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng
  • Có kinh nghiệm quản lý nhóm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH Kỹ thuật ĐIỀU HÒA GREE (VIỆT NAM)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
  • Lên kế hoạch, mục tiêu tiếp nhận, theo dõi thông tin khách hàng toàn quốc
  • Tiếp nhận, giải quyết thông tin khiếu nại từ Khách hàng/Đại lí liên quan đến công tác CSKH sau bán hàng thuộc phạm vi quyền hạn cho phép

Leader Chăm Sóc Khách Hàng

HỘ KINH DOANH LYTRENDY VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 20 triệu
  • Xây dựng và triển khai các chương trình khảo sát về trải nghiệm sử dụng sản phẩm và dịch vụ tư vấn bán hàng của khách hàng
  • Liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng đã chốt

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH MTV Thuận Nhĩ (Nhà Hàng Anchor)
Đà Nẵng
Thoả thuận
  • Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại có tiền lệ xảy ra thường xuyên đối với các khách hàng của công ty
  • Quản lý các chương trình nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng của công ty
Up
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
  • Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
  • Quản lý chất lượng, thời gian giao hàng của dự án đảm bảo thỏa thuận với khách hàng
Up
Công ty TNHH RM Healthcare
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
  • Xây dựng, tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng/ Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng - Telesale (ở lĩnh vực ngành Dược)
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng
    của chúng tôi

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
    TT&TT 2022.

    Top 15

    Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

    Top 10

    Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

    Giải Đồng

    Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.