Việc làm trưởng nhóm cskh (78 việc)
Ưu tiên:
Up
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Supervisor/Team leader trong lĩnh vực Call Center và Customer Services.
- Chuẩn hóa liên tục Knowledge Base để hỗ trợ Agents xử lý theo đúng kịch bản.
Thẩm mỹ viện Linh Anh
Bình Dương
25 - 40 triệu VNĐ
- Ít nhất 3 năm ở vị trí Trưởng phòng Sales/Telesales/CSKH (có background về bán hàng qua điện thoại ít nhất 3 năm)
- Tổ chức CSKH qua điện thoại và các kênh digital
Công ty CP Dv trực tuyến Ốc ta
Hà Nội
12 - 14 triệu
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý nhóm CSKH
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH:
HỘ KINH DOANH LYTRENDY VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 20 triệu
- Kinh nghiệm tối thiểu từ 2-3 năm vị trí CSKH , và làm leader team CSKH từ 1 năm trở lên lĩnh vực thời trang phân khúc cao cấp
- Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm
Up
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
Hồ Chí Minh
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Giám sát việc thực hiện của bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng luôn đưa ra những đề xuất cải tiến liên tục trong quy trình CSKH ngày càng phát triển
- Đầu mối đề xuất khen thưởng, chế độ phúc lợi cho nhóm nhân viên phụ trách theo nội qui, qui chế của Bệnh viện/Phòng khám
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Cùng trưởng phòng xây dựng các tiêu chí đánh giá nhân viên để mang lại chất lượng phục vụ hiệu quả nhất
- Báo cáo trưc tiếp với trưởng phòng tất cả các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động
ULTIMATE SUP
Hà Nội
10 - 14 triệu
- Xây dựng team CSKH, build up vận hành và data cho team CSKH
- Đề xuất chương trình CSKH, giữ kết nối với khách hàng, đưa ra các hướng xử lý thích hợp giúp khách hàng có trải nghiệm hài lòng nhất
Xem tất cả: ULTIMATE SUP tuyển dụng việc làm
Phòng Khám Đa Khoa Thủ Dầu Một (Công ty TNHH MTV dịch vụ y tế Nguyễn Trãi)
Bình Dương
20 - 25 triệu VNĐ
- Hoạch định chiến lược, đề xuất các giải pháp và xây dựng kế hoạch CSKH
- Phối hợp cùng các nhóm/ phòng ban khác xử lý các vấn đề, khó khăn gặp phải hoặc theo mục tiêu kinh doanh đề ra
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HWIN
Hà Nội
Thương lượng
- Lên kế hoạch, chỉ tiêu, tiêu chuẩn trong công việc cho từng nhân sự thuộc bộ phận CSKH, đảm bảo tính thực tế và khả thi
- Đảm bảo hoạt động của đội ngũ CSKH đạt hiệu quả theo KPI đã đặt ra
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
Hà Nội
15 Tr - 25 Tr VND
- Vị trí tuyển dụng:Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và vận hành quy trình cskh và xử lý khiếu nại giúp khách hàng hài lòng
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân
Hồ Chí Minh
14 Tr - 18 Tr VND
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng của đội ngũ nhân viên phòng CSKH
- Xây dựng KPIs trong team, hỗ trợ và đảm bảo nhóm đạt KPIs
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM
Hà Nội
Tới 20 triệu
- Hoạch định chiến lược, đề xuất các giải pháp CSKH cho mục tiêu của sản phẩm từng thời kỳ
- Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, nắm bắt tâm lý con người
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BHS
Hà Nội
Cạnh tranh
- Xây dựng kế hoạch CSKH theo quý/năm dựa trên định hướng về kế hoạch kinh doanh của công ty
- Kỹ năng quản lý đội nhóm
Up
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
14 - 17 triệu VNĐ
- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, Chat, email: đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra
- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ
CÔNG TY TNHH Kỹ thuật ĐIỀU HÒA GREE (VIỆT NAM)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá nhân viên thuộc BP phụ trách trong công tác tiếp nhận thông tin và CSKH
- Phối hợp hỗ trợ công tác CSKH bao gồm:
Tập Đoàn AEON Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
- Kỹ năng làm việc nhóm
Công Ty TNHH Em Biết Đọc ( Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read)
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
12 - 18 triệu
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý vận hành, Quản lý Dịch vụ Chăm Sóc Khách Hàng.
- Thời gian làm việc:Làm việc theo ca (Sáng: 9:00 - 18:00, Chiều: 13:00 -21:00) từ thứ 3 đến Chủ Nhật, nghỉ thứ hai hàng tuần.
Up
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN (BH 100% lương).
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà vào các dịp Lễ/Tết, sinh nhật).
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm
Up
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Hồ Chí Minh
8 Tr - 10 Tr VND
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 (Thứ Hai - sáng thứ Bảy).
- Biết sử dụng word, excel cơ bản và có khả năng về Tiếng Anh giao tiếp.
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân viên CSKH
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.