Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Giáo DụcCÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ASK

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 22/05/2024

Hạn nộp: 22/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Phụ trách kênh Email và SMS của Chăm sóc khách hàng;
Khảo sát đo NPS của khách hàng sau các khóa học, sự kiện;
Liên hệ xác nhận khóa học và chăm sóc học viên trước - trong - sau khóa học theo quy trình;
Trực hotline công ty, các group lớp và giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
Một số đầu việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu

Kỹ năng lắng nghe thấu hiểu khách hàng và đàm phán tốt
Có sức chịu đựng áp lực tốt
Giọng nói tốt, lưu loát, tự tin
Ưu cầu ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cứng từ 8 - 12 triệu /tháng
- Phụ cấp cơm trưa 100%
- Được hưởng các chế độ: BHXH,BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty (12 ngày nghỉ phép /năm)
- Phụ cấp xăng xe- điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.
- Xét tăng lương 2 lần/ năm theo năng lực và mức độ cống hiến.
- Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
Giờ làm việc:
+ Từ thứ 2 đến thứ 7 ( Một tháng được nghỉ 02 thứ 7 và chủ nhật hàng tuần)
+ Sáng từ 8h30 - 12h; Chiều từ 13h - 17h30

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ASK việc làm

Số 7 ngõ 60 Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)

Hà Nội

11/12/2024

[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu VND

Hà Nội

16/12/2024

[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn

7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng

Hà Nội

16/12/2024

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty cổ phần Mega Sun

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng

Hà Nội

18/12/2024