Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Giáo Dục
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ GROWDEMY
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: Còn 25 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận, trả lời hotline, xử lý các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh.
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Hướng dẫn học sinh vào lớp, đổi giáo viên, đổi lớp cho học sinh, bảo lưu kết quả.
Thông báo tình hình học tập của học sinh đến phụ huynh theo định kỳ để đảm bảo chất lượng học tập của học sinh.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, chất lượng học tập của học sinh.
Liên hệ khách hàng xác nhận nhu cầu tư vấn đăng ký khóa học.
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Hướng dẫn học sinh vào lớp, đổi giáo viên, đổi lớp cho học sinh, bảo lưu kết quả.
Thông báo tình hình học tập của học sinh đến phụ huynh theo định kỳ để đảm bảo chất lượng học tập của học sinh.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, chất lượng học tập của học sinh.
Liên hệ khách hàng xác nhận nhu cầu tư vấn đăng ký khóa học.
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu
Đã tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng, hoặc năm cuối đang chờ bằng (có thể làm full-time).
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng tối thiểu 6 tháng, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng
Thành thạo sử dụng các phần mềm tin học văn phòng
Phẩm chất cần có: Trung thực, nhiệt tình, kiên trì, kỹ năng xử lý tình huống.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng tối thiểu 6 tháng, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng
Thành thạo sử dụng các phần mềm tin học văn phòng
Phẩm chất cần có: Trung thực, nhiệt tình, kiên trì, kỹ năng xử lý tình huống.
Quyền lợi
Lương cứng từ 7.000.000 đến 8.000.000.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao.
Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân.
Tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo quy định
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao.
Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân.
Tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo quy định
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 47 Nguyễn Tuân, Toà Gold Season, Thanh Xuân Trung,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Thanh Xuân
- 47 Nguyễn Tuân, Toà Gold Season, Thanh Xuân Trung,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Thanh Xuân
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH DAKAMI
6-10 triệu VND
Còn 22 ngày
Hà Nội, Hải Dương, Thanh Hóa
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
8 - 10 triệu VNĐ
Còn 24 ngày
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Mạng Trực Tuyến META
7-10 triệu VND
Còn 12 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ REDLAND
3 - 6 triệu
Còn 12 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.