Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (mức lương 9 - 10 triệu + thưởng + phụ cấp)
Công Ty TNHH Chứng Nhận VqaHết hạn: 05/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
+ Lên kế hoạch liên lạc, chăm sóc khách hàng trong tháng, quý (lấy ý kiến phản hồi về chất lượng dịch vụ, chúc mừng nhân dịp sự kiện, hỏi thăm khảo sát nhu cầu cần hỗ trợ).
+ Tiếp nhận & báo cáo xin ý kiến và trả lời yêu cầu cần hỗ trợ từ phía khách hàng
+ Tổng kết dữ liệu, báo cáo các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
+ Hỗ trợ gửi email tới khách hàng, chuẩn bị cho các buổi Đào tạo/ hội thảo ONL theo định kỳ.
+ Định kỳ cập nhật thông tin trên website.
+ Tiếp nhận & báo cáo xin ý kiến và trả lời yêu cầu cần hỗ trợ từ phía khách hàng
+ Tổng kết dữ liệu, báo cáo các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
+ Hỗ trợ gửi email tới khách hàng, chuẩn bị cho các buổi Đào tạo/ hội thảo ONL theo định kỳ.
+ Định kỳ cập nhật thông tin trên website.
Yêu cầu công việc
- Nữ từ 25 - 35 tuổi,
- Cẩn thận, chu đáo, ham học hỏi
- Tự tin giao tiếp & kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Chủ động, có kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm
- Thành thạo Word, Excel, Powerpoint
- Tiếng Anh cơ bản (Nghe, nói, đọc, viết)/ Có tiếng Nhật là một lợi thế
- Đã làm việc về hệ thống ISO hoặc làm việc tại các nhà máy là lợi thế
- Cẩn thận, chu đáo, ham học hỏi
- Tự tin giao tiếp & kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Chủ động, có kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm
- Thành thạo Word, Excel, Powerpoint
- Tiếng Anh cơ bản (Nghe, nói, đọc, viết)/ Có tiếng Nhật là một lợi thế
- Đã làm việc về hệ thống ISO hoặc làm việc tại các nhà máy là lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Mức lương:
Mức lương: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực) + Hỗ trợ ăn trưa + Hỗ trợ xăng xe, điện thoại.
Thưởng Quý: Thưởng quý theo yêu cầu hoàn thành công việc
Cơ hội học tập và phát triển:
- Được hỗ trợ, đào tạo, hướng dẫn triển khai công việc bài bản theo các quy trình làm việc của JQA.
- Được tham gia học tập kinh nghiệm trực tiếp tại các doanh nghiệp FDI để hỗ trợ công việc và phát triển năng lực cá nhân.
- Có cơ hội phát triển & thăng tiến trong công việc.
- Không bị chịu áp lực về doanh số/ Chỉ tiêu.
Chế độ làm việc và môi trường làm việc:
- Làm việc giờ hành chính: 8h - 12h, 13h30 -17h - Nghỉ thứ 7 và chủ nhật & các ngày tết, ngày lễ theo quy định của luật hiện hành.
- Được đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức (sau 2 tháng thử việc)
- Có đầy đủ các chế độ quà: 8/3, 30/4, 1/6, Tết trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương lịch, Tết âm lịch, Sinh nhật
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đề cao tính chủ động trong công việc
Mức lương: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực) + Hỗ trợ ăn trưa + Hỗ trợ xăng xe, điện thoại.
Thưởng Quý: Thưởng quý theo yêu cầu hoàn thành công việc
Cơ hội học tập và phát triển:
- Được hỗ trợ, đào tạo, hướng dẫn triển khai công việc bài bản theo các quy trình làm việc của JQA.
- Được tham gia học tập kinh nghiệm trực tiếp tại các doanh nghiệp FDI để hỗ trợ công việc và phát triển năng lực cá nhân.
- Có cơ hội phát triển & thăng tiến trong công việc.
- Không bị chịu áp lực về doanh số/ Chỉ tiêu.
Chế độ làm việc và môi trường làm việc:
- Làm việc giờ hành chính: 8h - 12h, 13h30 -17h - Nghỉ thứ 7 và chủ nhật & các ngày tết, ngày lễ theo quy định của luật hiện hành.
- Được đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức (sau 2 tháng thử việc)
- Có đầy đủ các chế độ quà: 8/3, 30/4, 1/6, Tết trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương lịch, Tết âm lịch, Sinh nhật
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đề cao tính chủ động trong công việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
19/07/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần tập đoàn công nghệ Quảng Ích
9 Tr - 13 Tr VND
30/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 - 10 triệu
20/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.