Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nhà Mạng Viettel, Lễ Tân, Telesales Dịch Vụ Viettel Full-time 2024CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-Việt Nam (công ty 100% vốn Nhật) tiền thân là CTCP Tập Đoàn Hoa Sao (gọi tắt là Hoa Sao) là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam cung cấp các giải pháp, dịch vụ chuyên nghiệp về Contact Center và BPO (Business Process Outsourcing).
Hiện tại, Bellsystem24 Việt Nam có 10 trung tâm cung cấp dịch vụ 24/7/365 tại 8 tỉnh thành trên cả nước và đội ngũ gần 4,000 nhân viên, chúng tôi đóng góp vào sự thành công của hơn 100 thương hiệu lớn nhỏ như: Viettel, TP Bank, MB Bank, Vinpearl, Vnpost, AVG, VTVcab, VietinBank,...
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả:
Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua hình thức video call
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải về sản phẩm/dịch vụ của Viettel, gồm: Sim thẻ, mạng viễn thông Viettel; Internet và điện thoại cố định của Viettel; SME - hóa đơn điện tử; Smartmotor - định vị xe máy; My kid - đồng thông minh cho trẻ em...
Phối hợp với Leader và các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng khi cần thiết
Không bán hàng, không áp doanh số
2. Thời gian làm việc:
Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00
3. Địa điểm:
Nhà 3B khu đô thị Handi Resco, đường Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Hà Nội (đối diện công viên Hòa Bình).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ 18 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
Ngoại hình ưa nhìn. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngọng hay nói giọng địa phương
Không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu học đúng chuyên ngành
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Gồm: Lương cứng + KPI + Tăng ca)
- Làm thêm tính 150% - 200% lương
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
- Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề (Có phụ cấp đào tạo)
- Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Lễ Tân
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả:
Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng ra vào tập đoàn
Cập nhật, lưu trữ và quản lý hồ sơ về khách hàng
Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng
Thực hiện các công việc hành chính khác theo chỉ đạo của cấp trên
2. Thời gian làm việc:
Làm việc xoay ca luân phiên. Làm 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần:
Ca hành chính: 08h00 - 17h00
Ca sáng: 06h30 - 13h30
Ca chiều tối: 13h00 - 21h00
3. Địa điểm:
Lựa chọn làm việc tại 1 trong 3 chi nhánh:
Chi nhánh 1: Nhà 3B khu đô thị Handi Resco, đường Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Hà Nội
Chi nhánh 2: Lô D26, Khu đô thị mới, Cầu Giấy, Hà Nội
Chi nhánh 3: Số 19 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ. Độ tuổi: Từ 22 - 32 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ngoại hình sáng, ưa nhìn, thân thiện. Đã quen với việc trang điểm và đi giày cao gót
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: Từ 7.600.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + Phụ cấp + KPI)
Hưởng lương thưởng tháng 13
Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc theo quy định của Luật Lao động
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề (Có phụ cấp đào tạo)
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Telesales Dịch Vụ Viettel
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả:
Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo data công ty cung cấp để xác nhận hoàn thiện đơn hàng và tư vấn cho khách hàng các chiến dịch của Viettel, như: Trả trước chuyển trả sau; Bán gói Data; Nâng gói khuyến mại trả sau, ...
Lắng nghe, phân tích hành vi và nhu cầu mua sắm của khách hàng để xác định gói sản phẩm phù hợp với từng kiểu khách hàng
Đưa ra ý kiến đóng góp cho bộ phận để gia tăng hiệu quả kinh doanh và thu hút khách hàng
2. Thời gian làm việc
Làm việc giờ hành chính (từ 8h00 - 17h30) từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần
3. Địa chỉ làm việc:
Lựa chọn làm việc tại 1 trong 2 chi nhánh:
Chi nhánh 2: Số 68 Tố Hữu (Tòa nhà The Light), Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Chi nhánh 1: Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ 20 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm tư vấn bán hàng là một lợi thế
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 9.000.000 - 15.000.000/tháng (Lương cứng + Hoa hồng)
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký hợp đồng chính thức
Công ty cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ từ đầu (Có phụ cấp đào tạo)
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE