Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và đánh giá về các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xác định các bước tiếp theo để triển khai với các khách hàng đã được phân loại.
Chuẩn hóa thông tin thuê bao, đôn đốc và nhắc nợ khách hàng thanh toán cước.
Duy trì tệp khách hàng cũ và phát triển tệp khách hàng mới, đảm bảo doanh thu được giao.
Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Tinh thần, thái độ tốt, chăm chỉ, tư duy nhanh nhẹn, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở các vị trí: telesales, sale, nhân viên tư vấn,...
Quyền lợi
- Thu nhập từ 8.000.000 - 10.000.000 VND/tháng.
- Chính sách phúc lợi tốt: Ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, ma chay, thưởng Lễ thường xuyên và kịp thời cho nhân viên.
- Được cấp phát: bảng tên, đồng phục, logo, huy hiệu.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.
- Được đào tạo bài bản.
- Cơ hội được thăng tiến lên: trưởng nhóm kinh doanh, giám đốc kinh doanh,...
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
50 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 02/05/2024
- Thu nhập: 6 triệu - 10 triệu VND
1. Tên đầy đủ: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
2. Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT).
3. Địa chỉ liên hệ:
- Trụ sở chính: Tòa nhà VNPT, số 57 Huỳnh Thúc Kháng, P. Láng Hạ, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
4. Lĩnh vực kinh doanh:
- Dịch vụ và sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông đa phương tiện;
- Khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa, cho thuê các công trình viễn thông, công nghệ thông tin;
- Nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất thiết bị, sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin;
- Thương mại, phân phối các sản phẩm thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin;
- Dịch vụ quảng cáo, nghiên cứu thị trường, tổ chức hội nghị hội thảo, triển lãm liên quan đến lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin;
- Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng;
- Dịch vụ tài chính trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông đa phương tiện.
5. Slogan: VNPT - Cuộc sống đích thực
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.