Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ôtô
CÔNG TY TNHH OWAY AUTO
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng:
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn, trực tiếp tại showroom.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng.
- Tiếp nhận khiếu nại, phản hồi của khách hàng và xử lý kịp thời, hiệu quả.
* Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc hoàn thiện các thủ tục mua bán, sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của đại lý.
* Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng:
- Thu thập ý kiến phản hồi về sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn, trực tiếp tại showroom.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng.
- Tiếp nhận khiếu nại, phản hồi của khách hàng và xử lý kịp thời, hiệu quả.
* Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc hoàn thiện các thủ tục mua bán, sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của đại lý.
* Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng:
- Thu thập ý kiến phản hồi về sản phẩm, dịch vụ.
- Lập báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
- Tác phong lịch sự, ngoại hình chuyên nghiệp
- Có trách nhiệm và khả năng làm việc áp lực cao
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
- Tác phong lịch sự, ngoại hình chuyên nghiệp
- Có trách nhiệm và khả năng làm việc áp lực cao
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh, phúc lợi hấp dẫn
- Thưởng tháng 13, cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- Cam kết BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Thưởng tháng 13, cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- Cam kết BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/07/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
BYD Company Limited (referred to as BYD) was established in February 1995, headquartered in Shenzhen, Guangdong, China. BYD's business expands through four main industries: Automotive, rail transportation, renewable energy and electronics.
BYD belongs to Fortune 500 companies and was listed on the Shenzhen and Hong Kong Stock Exchanges. Up to now, BYD has applied for more than 48,000 patents and hold more than 30,000 authorized patents worldwide.
BYD carries the responsibilities and obligations of this era, catches the wave of electrification and automotive intelligence, and affirms itself to be the leader in new energy vehicles in China and globally, pave the way for innovation and green development.
BYD belongs to Fortune 500 companies and was listed on the Shenzhen and Hong Kong Stock Exchanges. Up to now, BYD has applied for more than 48,000 patents and hold more than 30,000 authorized patents worldwide.
BYD carries the responsibilities and obligations of this era, catches the wave of electrification and automotive intelligence, and affirms itself to be the leader in new energy vehicles in China and globally, pave the way for innovation and green development.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG
10 - 15 triệu
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Thoả thuận
18/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
28/09/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.