Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Oversea - Software

Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

phần mềm english

Mô tả công việc

Build relationships with customers at all levels to understand their personal and business challenges.
Facilitate the deployment process for new customers, ensuring they understand the functionalities and value of KiotViet products.
Monitor usage and provide information and recommendations to enhance the customer experience.
Conduct regular check-ins with customers/ foreign agents to ensure satisfaction and address customer feedback.
Conduct customer surveys, summarize results, and report findings to management as per the plan.
Manage and report tasks to superiors following established procedures.

Yêu cầu

At least 6 months of experience in Sales/Customer Service.
Enthusiastic, with a strong customer service mindset and a customer-centric approach.
Preference will be given to candidates with experience in technology, telecommunications, or financial service companies.
Proficient in speaking and writing English.

Quyền lợi

Desirable salary that match your skills and work experience.
Enjoy benefits as per legal regulations (holidays, social insurance, health insurance, etc.).
Bonuses for holidays, Tet (Lunar New Year), birthdays, and other special benefits for family members, along with various fun activities throughout the year.
Health care: Annual health check-up.
Work in a dynamic and friendly environment.
Participate in free company clubs such as Yoga, reading, technology, etc.
Provided with high-performance computers and modern working equipment.
Good career opportunities and advancement, with a clear career development pathway.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 21/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tại Citigo, lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của chúng tôi là tư vấn, triển các sản phẩm, giải pháp về phần mềm và cung cấp đội ngũ các lập trình viên chuyên nghiệp. Với phương châm kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm, luôn chú trọng vào nâng cao chất lượng dịch vụ, đến nay Citigo đã đạt tới con số khách hàng lên tới 100.000. Đồng thời phát triển hệ thống Văn phòng tại hơn 30 tỉnh thành trên toàn quốc, với tổng số nhân sự gần 1.500 người.
Sản phẩm của Citigo:
- Phần mềm bán hàng KiotViet
- Kship ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: