Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN

thỏa thuận
15/07/2026
Toàn thời gian
Mô tả công việc
  • Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và phản ánh của khách hàng về dịch vụ hoặc sản phẩm của Công ty thông qua các kênh tiếp nhận như tổng đài, hộp thư điện tử; thư đến và tiếp khách hàng trực tiếp tại văn phòng.
  • Hiểu rõ các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách một cách nhanh chóng và chính xác để cung cấp thông tin, giải pháp xử lý phù hợp nhất. Thực hiện nghiệp vụ theo đúng các hướng dẫn/quy trình xử lý được thống nhất, quy định trong nội bộ Bộ phận hoặc Công ty.
  • Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển ticket cho các bộ phận liên quan giải quyết đồng thời theo dõi cho đến khi hoàn tất. Báo cáo kịp thời tiến độ và kết quả giải quyết đến Trưởng nhóm/ Giám sát.
  • Phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng.
  • Đảm bảo tuân thủ chất lượng dịch vụ theo quy định của Công ty nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
  • Hoàn thành các chỉ tiêu cá nhân được giao
  • Thực hiện các công việc khác do cấp trên trực tiếp phân công.
  • Không áp lực KPIs.
  • Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay 5 ngày/tuần.
Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
  • Có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Call center, Customer service,...)
  • Siêng năng, cẩn thận, trung thực, có ý thức trách nhiệm cao.
  • Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập;
  • Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau của khách hàng.
  • Giọng nói dễ nghe, không bị lẫn giọng vùng miền, địa phương.

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Nơi làm việc

  • Hồ Chí Minh (Quận Thủ Đức)

Việc làm tương tự

Nhân viên CSKH tiếng Anh

CÔNG TY TNHH CSTNEXUS

14 - 21 triệu VND
Hồ Chí Minh
30/06/2026

Công Ty Đầu Tư Premier Property Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
26/06/2026

Community Intern - Công ty TNHH The Sentry

Công ty TNHH The Sentry

thỏa thuận
Hồ Chí Minh
30/07/2026

Chăm Sóc Khách Hàng (CS)

Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam

9 - 13 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/07/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giờ Hành Chính)

Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property

6.000.000 đ - 9.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
05/07/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

THE GANGS GRILL AND BEER CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TL

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
12/07/2026

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng

Công ty Cổ phần Dịch vụ - Quản lý Tài sản DKPM

Từ 9tr đến 13tr
Hồ Chí Minh
09/07/2026

[HCM - Quận 10] Sale Admin - Lương 9-13 Triệu + Thưởng Hấp Dẫn

Công ty TNHH Thương mại N.T.P

9 - 13 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
19/07/2026

Nhân viên Admin

CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ LONG GIA CÁT

7 đến 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
29/06/2026

Nhân Viên Kinh Doanh/ Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesale Cứng 8tr

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG THỰC LAND

10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
12/07/2026
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại do công ty Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại hoặc công ty Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty Tài Chính Mirae Asset VN

Địa chỉ: 91 Pasteur, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC, Vietnam
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ TIW
10 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH APEX
LC 7 - 20 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC MẶT TRỜI VÀNG - Goldsun Food
28.000 - 30.000 VND/giờ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
Thỏa Thuận
Hà Nội