Nhân viên chăm sóc khách hàng qua tổng đài
Công ty TNHH thời trang quốc tế Savani
Địa điểm làm việc: Thanh Hóa
Hết hạn: 16/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau mua hàng tại chi nhánh
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng vào tổng đài
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tỷ lệ xin thông tin khách hàng
Thực hiện báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
Check list công việc đầu ca
Phối hợp với các phòng ban
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau mua hàng tại chi nhánh
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng vào tổng đài
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tỷ lệ xin thông tin khách hàng
Thực hiện báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
Check list công việc đầu ca
Phối hợp với các phòng ban
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau mua hàng tại chi nhánh
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng vào tổng đài
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tỷ lệ xin thông tin khách hàng
Thực hiện báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
Check list công việc đầu ca
Phối hợp với các phòng ban
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau mua hàng tại chi nhánh
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng vào tổng đài
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tỷ lệ xin thông tin khách hàng
Thực hiện báo cáo khảo sát chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
Check list công việc đầu ca
Phối hợp với các phòng ban
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Độ tuổi: Từ 20 - 29 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí CSKH tại các đơn bị bán lẻ, hoạt động chuỗi, đơn vị phân phối hàng tiêu dùng.
Sử dụng thành thạo máy tính, thành thạo các loại công cụ, ứng dụng phục vụ công vệc.
Kỹ năng lắng nghe, phân tích vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Giọng nói phổ thông, truyền cảm, dễ nghe.
Thời gian làm việc: Ca HC: 8h00-17h00 (nghỉ 12h-13h) hoặc ca : 13h-21h30, tuần nghỉ 1 ngày
Độ tuổi: Từ 20 - 29 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí CSKH tại các đơn bị bán lẻ, hoạt động chuỗi, đơn vị phân phối hàng tiêu dùng.
Sử dụng thành thạo máy tính, thành thạo các loại công cụ, ứng dụng phục vụ công vệc.
Kỹ năng lắng nghe, phân tích vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Giọng nói phổ thông, truyền cảm, dễ nghe.
Thời gian làm việc: Ca HC: 8h00-17h00 (nghỉ 12h-13h) hoặc ca : 13h-21h30, tuần nghỉ 1 ngày
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
23 - 30
Thời gian làm việc: 2
Lương:
6 Tr - 8 Tr
VND
Cao đẳng
Giới tính:
Nữ
Độ tuổi:
23 - 30
Thời gian làm việc: 2
Lương:
6 Tr - 8 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/09/2024
- Mức lương: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Đi vào hoạt động chính thức từ năm 2017. Savani là thương hiệu thời trang Việt tiên phong về chất liệu "Xanh" chuyên cung cấp trang phục, phụ kiện dành cho nam giới, nữ giới, trẻ em, đồng phục gia đình, đội nhóm, công ty với đa dạng mẫu mã, kiểu dáng và giá thành hợp lý nhất. Trải qua 5 năm hình thành và phát triển, cho đến nay, Savani đã có hơn 50 chi nhánh tại các tỉnh thành (Lào cai, Hòa Bình, Yên Bái, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Đà Nẵng...), trở thành thương hiệu thời trang có tốc độ tăng trưởng hàng đầu trong nước.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
Tới 2 triệu
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Thanh Hóa, Vĩnh Long
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Cạnh tranh
26/09/2024
Thanh Hóa
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Ý Tưởng Việt (Starbucks Việt Nam)
Cạnh tranh
25/09/2024
Thanh Hóa
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
05/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
Tổng Công Ty Hóa Dầu Petrolimex - CTCP
18 Tr - 35 Tr VND
30/09/2024
Ninh Bình, Thanh Hóa
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Cạnh tranh
21/09/2024
Hải Phòng, Hà Nam, Thanh Hóa
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
20/10/2024
Thanh Hóa
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
Từ 7.500.000 triệu - 9.500.000 triệu
31/10/2024
Hà Nội, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.