Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sale Admin
CÔNG TY TNHH GIFTTIFY AGENCY
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 10/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Phụ trách việc chăm sóc khách hàng qua hệ thống các kênh liên lạc của công ty như email, chat...
Theo dõi đơn hàng, tracking, trực tiếp trao đổi với các Supplier để hoàn thiện đơn hàng đúng yêu cầu của khách.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Theo dõi và kiểm soát nhằm giảm tỷ lệ dispute trên cổng thanh toán.
Support seller các công việc liên quan được cấp trên giao và đề xuất các giải pháp giải quyết công việc cũng như vấn đề phát sinh.
Theo dõi đơn hàng, tracking, trực tiếp trao đổi với các Supplier để hoàn thiện đơn hàng đúng yêu cầu của khách.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Theo dõi và kiểm soát nhằm giảm tỷ lệ dispute trên cổng thanh toán.
Support seller các công việc liên quan được cấp trên giao và đề xuất các giải pháp giải quyết công việc cũng như vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm supporter/sales admin (Customer service + Fulfill) ở các team bán hàng Dropship/POD thị trường US ít nhất 06 tháng.
Có hiểu biết cơ bản về cổng thanh toán, thương mại điện tử, logistics, MMO.
CHỦ ĐỘNG, có trách nhiệm.
Sử dụng thành thạo Microsoft Excel, Word.
Giỏi tiếng Anh đọc, viết.
Có máy tính cá nhân.
Có hiểu biết cơ bản về cổng thanh toán, thương mại điện tử, logistics, MMO.
CHỦ ĐỘNG, có trách nhiệm.
Sử dụng thành thạo Microsoft Excel, Word.
Giỏi tiếng Anh đọc, viết.
Có máy tính cá nhân.
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 đến 12.000.000 VNĐ
Thời gian từ 8h30 - 18h từ thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ trưa từ 12h30 đến 14h. Riêng t7 thì đến 16h30
Đầy đủ các chế độ: +Team building hàng năm. +Bảo hiểm xã hội. +Lương tháng thứ 13.
Thời gian từ 8h30 - 18h từ thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ trưa từ 12h30 đến 14h. Riêng t7 thì đến 16h30
Đầy đủ các chế độ: +Team building hàng năm. +Bảo hiểm xã hội. +Lương tháng thứ 13.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/10/2024
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIFTTIFY có trụ sở tại Hà Nội là công ty Thương Mại Điện Tử hướng tới thị trường quốc tế. Công ty cung cấp đa dạng các sản phẩm in ấn, may mặc, đồ gia dụng đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng. GIFTTIFY hướng tới văn hóa doanh nghiệp thoải mái, năng động và sáng tạo nơi các thành viên công ty có thể cảm nhận như ngôi nhà thứ hai và phát huy hết năng lực của mình. Chúng tôi tôn trọng những cá thể riêng biệt và tôn vinh từ những ý tưởng nhỏ nhất, nhạy cảm với các nhu cầu của nhân...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
Thu nhập từ 13 - 18 tr
12/02/2025
Hà Nội
Công ty thương mại lopy
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
04/03/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Thịnh Gia Huy L.a
12 Tr - 20 Tr VND
09/02/2025
Hà Nội, Long An
CÔNG TY CỔ PHẦN ÔTÔ VIMETECH
30 - 50 triệu
13/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH GIANG SAN GROUP
9tr-10tr ₫/tháng
17/02/2025
Hà Nội
Công Ty Kinh Doanh Dịch Vụ PST
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
31/01/2025
Hà Nội
Công Ty Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Hồng Lĩnh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
22/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH 1TV Khỏe đẹp bền vững
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÙNG PHÁT
cơ bản từ 07-09 tr
10/02/2025
Hà Nội, Hòa Bình
Công ty TNHH Nhà hàng Vũ Bảo
10tr-12tr ₫/tháng
20/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.