Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sale CS)

CÔNG TY TNHH HORIZON CAPITAL

Địa điểm làm việc: Toàn Quốc

Hết hạn: 30/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 15 - 20 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

sự kiện bất động sản

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin từ khách hàng về nhu cầu thuê văn phòng cũng như giải đáp thắc mắc liên quan đến hợp đồng, chi phí, và các điều khoản.
Tư vấn các dịch vụ hỗ trợ nhân sự và kế toán phù hợp với quy mô và nhu cầu doanh nghiệp.
Đề xuất các giải pháp tích hợp để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của khách hàng.
Đóng vai trò trung gian kết nối khách hàng với đội ngũ nhân sự/kế toán hoặc đối tác cung cấp dịch vụ.
Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng và các dịch vụ đang sử dụng.
Theo dõi lịch sử giao dịch và nhu cầu để đưa ra các gợi ý nâng cấp dịch vụ.
Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, chính sách mới, hoặc lời cảm ơn đến khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến văn phòng hoặc dịch vụ hỗ trợ.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện quảng bá dịch vụ văn phòng, nhân sự, và kế toán.

Yêu cầu

Tốt nghiệp lớp Trung cấp trở lên và có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ở các ngành cho thuê văn phòng, dịch vụ, bất động sản,...
Biết tiếng Trung là một lợi thế.
Giao tiếp tốt: ăn nói trôi chảy, lưu loát, giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, thái độ niềm nở, nhiệt tình với trải nghiệm của khách hàng.
Nhạy bén chủ động xử lý công việc và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng chịu được áp lực cao.
Có tính kiên nhẫn, chu đáo và tận tình
Biết tìm hiểu, nắm rõ thông tin của sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp để dễ nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng và có những chiến lược tư vấn hiệu quả hơn.
Có khả năng thao tác các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...)

Quyền lợi

Thời gian làm việc 6 ngày/tuần.
Thời gian làm việc: 9:00 AM - 18:00.
Mức lương hấp dẫn.
Thưởng Quý/ Thưởng Năm
Thưởng KPI & Doanh Thu
Chế độ làm việc hoàn toàn remote online.
Du lịch hàng năm đẳng cấp từ 4, 5 sao cùng Công ty ở trong và ngoài nước.
Cơ hội thăng tiến theo lộ trình.
Ngoài ra, còn nhiều phụ cấp hấp dẫn khác,....

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Toàn Quốc
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 15 - 20 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

At HORIZON, we're bringing our expertise and vision to every aspect of workforce development and workspace innovation. With our professional HR consulting solution service, HORIZON supports businesses in building a strong and efficient workforce. Additionally, we offer co-working space solutions...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: