Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Samsung

Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam
Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung
Hỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.
Thời gian làm việc:
· Làm việc theo ca linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày không cố định vào cuối tuần.
· Thời gian hoạt động dự án 8:00-20:00 (kênh call). Đối với riêng kênh Livechat làm 24/24 (sẽ có phụ cấp ca đêm)
Quyền lợi:
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp từ 24 ngày trước khi làm việc ( nhận lương thử việc )
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật, chế độ hiếu hỷ đầy đủ.
Du Lịch định kỳ hàng năm
Thưởng các ngày lễ 30/4, lễ 2/9, tết dương lịch, lương tháng 13
Địa điểm làm việc: Số 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình
Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam
Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung
Hỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp từ 24 ngày trước khi làm việc ( nhận lương thử việc )
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật, chế độ hiếu hỷ đầy đủ.
Du Lịch định kỳ hàng năm
Thưởng các ngày lễ 30/4, lễ 2/9, tết dương lịch, lương tháng 13

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Tuổi từ 21 đến dưới 35. Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
Được Tham dự khóa đào tạo 24 ngày trước khi vô làm, PC 200k/ngày
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt
Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, cẩn thận, trung thực.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
18 - 35
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/09/2024
Thu nhập: 9 Tr - 12 Tr VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2000, Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú là Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G, 4G cho các mạng di động (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile) và là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ Tư vấn, Chăm sóc, Giải đáp cho khách hàng chuyên nghiệp qua tổng đài điện thoại: Vinaphone, Vietnamobile, 1080.... ; Tư vấn tài chính - Ngân Hàng...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: