Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn cho khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ qua các kênh: hotline, chat, email (Không sales, bán sản phẩm, không tìm khách)
- Lĩnh vực: các sản phẩm gia dụng, điện tử, điện lạnh.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay.
Quyền lợi
Thưởng KPI theo tháng - quý, thưởng tháng lương thứ 13. Thưởng Lễ, Tết.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định sau 2 tháng thử việc.
Thiết bị làm việc có sẵn.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Quà tặng thăm hỏi/ chúc mừng vào các dịp cá nhân: sinh nhật, hiếu, hỷ, sinh con...
12 ngày nghỉ phép có lương (tính trong 1 năm).
Được review thăng chức và tăng lương 2 lần trong năm.
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp.
Đào tạo đầy đủ quy trình nghiệp vụ.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 9 triệu
Nơi làm việc