Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Hồ Chí Minh

7.300.000 - 8.500.000 VND

28/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, Email và Backlog (các phiếu tồn đọng).
Đảm bảo hoàn thành công việc hàng ngày theo đúng KPI, Quality và SLA của dự án.
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy định.
Phối hợp thực hiện các yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi trong trường hợp dự án có điều chỉnh lớn về cơ cấu, quy mô hoặc định hướng phát triển.
KPI có thể được xem xét điều chỉnh theo từng giai đoạn/Quý, dựa trên đánh giá và sự thống nhất giữa hai bên.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có sức khỏe tốt, khả năng chịu áp lực cao và thích nghi nhanh với môi trường làm việc nhịp độ nhanh.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc.
Biết sử dụng Google Dịch, GPT và các công cụ hỗ trợ để làm việc trên hệ thống Shopee là một lợi thế.
Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chủ động cải thiện bản thân.
Tư duy tích cực, hỗ trợ đồng đội, tôn trọng quy trình.
Thích nghi nhanh với sự thay đổi liên tục của dự án.

Quyền lợi

Mức lương: 7.300.000 - 8.000.000 VNĐ/Tháng (GROSS).
Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, theo quy định của pháp luật.
Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Đào tạo leadership, coaching, phân tích dữ liệu vận hành.
Môi trường năng động, cơ hội tham gia dự án lớn.

Thông tin chung

Thu nhập: 7.300.000 - 8.500.000 VND

Nơi làm việc

12A Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Logistic - Shopee CS

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Lên đến 7,1 Tr VND

Hồ Chí Minh

26/08/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Giao Hàng

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

7 - 8 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

16/08/2026

CSKH kênh Logistic Shopee - Không yêu cầu kinh nghiệm

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

6,5 Tr - 7,1 Tr VND

Hồ Chí Minh

29/09/2026

NHÂN VIÊN CS Re-Sale

CÔNG TY TNHH Ô TÔ ĐIỆN MIỀN NAM

8000000-20000000 VND

Hồ Chí Minh

20/08/2026

Nhân Viên Phụ Trách Lớp Học

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO

14 - 20 triệu VND

Hồ Chí Minh

15/08/2026

CSKH Shopeepay (Part time 4 tiếng) - Tân Phú

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

5 Tr - 8 Tr VND

Hồ Chí Minh

29/08/2026

[Hồ Chí Minh] Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Tài chính số - Khối Ngân hàng cá nhân

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

06/09/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

LCB 6.5 triệu VND + Thưởng KPI

Hồ Chí Minh

21/08/2026

Chăm Sóc Khách Hàng (Call Outbound) - Lắp đặt - Giờ hành chính - Chi nhánh Tân Phú

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

6 Tr - 7,5 Tr VND

Hồ Chí Minh

30/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

11 Tr - 11,5 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/08/2026

Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7.300.000 - 8.500.000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO ở các link phía trên

Giới thiệu công ty