Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Spa/ Thẩm Mỹ) [HCM]CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC

- Trực page tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
- Giao tiếp với người theo dõi và khách hàng trên kênh online (các trang mạng xã hội của công ty)
- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng (tư vấn về mua hàng, dịch vụ)
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết
- Nhận và xử lý các phản hồi (feedback) của khách hàng
- Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo, hướng dẫn từ quản lý
* Quyền lợi
- Lương cứng theo năng lực + Phụ cấp + Thưởng doanh thu hàng tháng
- Thưởng tháng 13, thưởng Hiệu quả kinh doanh
- Nghỉ phép năm (12 ngày/năm)
- Bảo hiểm, du lịch, thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng, cơ sở vật chất đầy đủ: có nhà ăn, phòng nghỉ trưa, máy massage cho nhân viên,...
* Địa điểm làm việc: C4 - C8 Bửu Long, Phường 15, Quận 10, HCM
* Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần