Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại nhà gia lâm

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 05/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 7 triệu - 13 triệu

Loại hình: Toàn thời gian, Làm việc từ xa

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn quận Liên Chiểu và Hòa Vang theo hình thức online, tại nhà...
- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 35
- Trình độ tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên, có sức khỏe tốt, có xe máy
- Ưu tiên ứng viên đang sống tại địa bàn huyện Gia Lâm
- Giao tiếp tốt ,thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm thu cước.

Quyền lợi được hưởng

Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp.
Gói thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, tiền mừng tuổi...)
Được đánh giá thành tích định kỳ hằng năm.
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Khám sức khỏe định kì hàng năm; được đóng BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà Nước
Phụ cấp khác :Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.

Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.