Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TelesaleCÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/06/2024
Hạn nộp: 20/08/2024
Mô tả công việc
1. Telesale (80%):
Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm thời trang của công ty.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Thuyết phục khách hàng mua hàng và chốt đơn hàng.
Cập nhật thông tin về khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.
2. Chăm sóc khách hàng (20%):
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua điện thoại.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm thời trang của công ty.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Thuyết phục khách hàng mua hàng và chốt đơn hàng.
Cập nhật thông tin về khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.
2. Chăm sóc khách hàng (20%):
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua điện thoại.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Nữ 18-28t
Có laptop cá nhân
Có thể làm việc xoay ca
Có kiến thức về sale, telesale, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Thái độ:
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
Có laptop cá nhân
Có thể làm việc xoay ca
Có kiến thức về sale, telesale, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Thái độ:
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
Có tinh thần ham học hỏi và cầu tiến.
Quyền lợi được hưởng
Lương + thưởng + trợ cấp (650.000 tiền ăn trưa + gửi xe) -> Thu nhập trung bình từ 8 - 10 triệu
Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến
Được làm việc trong công ty thời trang phát triển nhanh, đa dạng sản phẩm
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
BHXH, BHTN, Nghỉ phép 14 ngày/ năm đối với fulltime
Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến
Được làm việc trong công ty thời trang phát triển nhanh, đa dạng sản phẩm
Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm
BHXH, BHTN, Nghỉ phép 14 ngày/ năm đối với fulltime
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH việc làm
254 Cô Bắc, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Đầu tư DRL GROUP
Từ 7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
24/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Từ 8 đến 11 triệu
Hồ Chí Minh
30/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Giao Diện
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 8 triệu
Hồ Chí Minh
26/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Telesale do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Telesale hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG TH việc làm
254 Cô Bắc, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên