Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập 7 - 15 Triệu

Công ty cổ phần trò chơi giáo dục trực tuyến - Egame

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tư vấn và xử lý đơn hàng, chốt đơn, tối ưu tỉ lệ chốt và trung bình đơn theo Data Bộ phận Marketing cung cấp
- Xác nhận đơn hàng bao gồm: thông tin, địa chỉ và gửi hướng dẫn sử dụng cho khách hàng;
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm;
- Thực hiện chăm sóc và giải quyết các vấn đề của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy, giúp khách hàng đưa ra quyết định đồng hành cùng công ty.
- Báo cáo lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng kết quả công việc cá nhân

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm telesales hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành sức khoẻ là một lợi thế
- Yêu cầu có laptop
- Làm việc fulltime.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7 (8h30 - 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng.

Quyền lợi

- Lương cứng: 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ + %KPI
=> Tổng thu nhập trung bình hơn 12.000.000 VNĐ được nhận vào mùng 5 hàng tháng;
- Thưởng (Thưởng lương tháng 13, Lễ tết, Thưởng hoa hồng; Sinh nhật,....)
- Phụ cấp (gửi xe, điện thoại)
- Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sếp vui tính, khuyến khích tinh thần sáng tạo, đổi mới và có không gian phát triển cho mỗi cá nhân;
- Khoá học kỹ năng quản lý tài chính, xây dựng mối quan hệ, kỹ năng leader... cùng nhiều kỹ năng khác từ phòng đào tạo
- Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần và tạo các cơ hội thăng tiến cho nhân sự;
- Voucher mua sản phẩm công ty dành cho thành viên nội bộ;
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của công ty;

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/03/2023
Thu nhập: 6 - 15 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập năm 2008, EGAME là công ty tiên phong trong lĩnh vực game giáo dục trực tuyến tại Việt nam. Với niềm tin game có thể góp phần phát triển giáo dục, chúng tôi tạo ra những game xuất sắc, không những để giải trí mà trong đó ẩn chứa cả một kho báu kiến thức. Game thủ của chúng tôi là...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: