Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Thu phí - kênh Ngân hàng

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam

Thương lượng

13/12/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính

Những nhiệm vụ chính

Phục vụ các hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) được phân công, đem đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Công ty.
Gọi điện/ nhắn tin/ cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất đến khách hàng.
Phục vụ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến HĐBH.
Duy trì mối liên hệ thường xuyên với khách hàng tại các HĐBH được phân công phục vụ.
Thông báo đến Tư vấn các yêu cầu phục vụ tại nhà của khách hàng và theo dõi đến khi yêu cầu của khách hàng được hoàn tất.
Theo dõi việc đóng phí tái tục của các hợp đồng được phân công.
Đảm bảo tỷ lệ duy trì hợp đồng (persistency), tỷ lê duy trì khách hàng (customer retention) theo chỉ tiêu được giao.
Thực hiện các công việc được phân công theo yêu cầu của phòng.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên,
Ưu tiên các chuyên ngành Bảo Hiểm, Tài Chính, Kế Toán, Kinh Tế và QTKD
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành BHNT, tài chính, DVKH
Có kỹ năng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
Cẩn thận, chính xác, trung thực.
Có kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có tinh thần làm việc đội nhóm.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân viên CSKH và Bảo Hành

CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ Ô TÔ AN THÁI

Thương lượng

Thái Bình

11/12/2026

Trưởng phòng khách hàng ưu tiên - ID1420

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh

Hồ Chí Minh

30/11/2026

Key Account

Abbott Laboratories. GmbH

Thỏa thuận

15/12/2026

Customer Service Senior/Supervisor Air

CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ 3A

Thỏa thuận

Hà Nội

26/11/2026

SME & Household Relationship Support Staff

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận

Quảng Nam

15/12/2026

NHÂN VIÊN CSKH TẠI NHÀ HÀNG

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

30/11/2026

Customer Service Trucking

CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ 3A

Thỏa thuận

Hà Nội

09/12/2026

Technical Support Engineer - Solar & Energy Storage

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

2.000 - 2.000 USD

Hồ Chí Minh

21/11/2026

Nhân viên CSKH & Chứng từ

Alliance International Logistics Co., Ltd Giao Nhận Quốc Tế Liên Minh

Thỏa thuận

Hải Phòng

28/11/2026

Nhân Viên Bán Hàng - CSKH - Phỏng Vấn Đi Làm Ngay

Công ty In Nhanh Kỹ thuật số Xuân An

8 - 9 triệu

Hà Nội

10/12/2026

Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Thu phí - kênh Ngân hàng do công ty Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/ Thu phí - kênh Ngân hàng hoặc công ty Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty