Liên hệ giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề cả Inbound và Outbound, email, chat, tin nhắn về nhiều vấn đề khác nhau: Tư vấn bổ sung về du lịch, sửa đổi, huỷ, khiếu nại,...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc
chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Thu nhập: 8.000.000 - 10.200.000đ/ Tháng.
Lương chính thức: 8.000.000đ/ Tháng (Lương cơ bản: 7.500.000đ/ Tháng + Phụ cấp cơm 500.000đ/ Tháng) + Thưởng KPIs hiệu suất: 900.000 - 1.200.000đ/ Tháng + Phụ cấp IB: 1.000.000đ/ Tháng
Lương thử việc: 8.000.000đ/ Tháng (Lương cơ bản: 7.500.000đ + Phụ cấp cơm 500.000đ)
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương, chưa có thưởng KPI
Chính thức hưởng đầy đủ chính sách đãi ngộ (BHYT, BHXH, Thưởng Lễ, Tết,...)
Lương tháng 13
14 ngày phép/ năm.
Môi trường làm việc quốc tế 100% Tiếng Anh, hiện đại chuyên nghiệp