Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Công ty TNHH Shanhaimap Việt Nam

Từ 8 triệu VNĐ
20/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng;
Theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của khách hàng (trả lời tin nhắn, cuộc gọi và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty cũng như đưa ra giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng;
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý;
Nắm bắt, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, trao đổi với các phòng ban liên quan, báo cáo cấp trên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng;
Là cầu nối giữa khách hàng và các phòng ban nghiệp vụ liên quan như pháp chế, kế toán, nhân sự, kinh doanh v.v... để giải quyết các vấn đề, nhu cầu của khách hàng;
Lập bảng theo dõi khách hàng đang phụ trách, cập nhật tiến độ công việc lên hệ thống Công ty;
Thực hiện báo cáo tiến độ công việc, báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu

Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Thông thạo tiếng Trung 4 kỹ năng, kỹ năng giao tiếp và khả năng học tập tốt;
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: quản trị, kế toán, pháp lý, nhân sự, tiếng Trung,....
Không giới hạn nam hay nữ, ngoại hình ưa nhìn;
Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ tư vấn;
Yêu cầu: có laptop cá nhân

Quyền lợi

Lương từ 8.000.000-12.000.000 Tr/Tháng
Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương
Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN sẽ được áp dụng theo luật.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú, Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...; như Lương tháng 13, lương thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, du lịch, hiếu hỉ, teambuiiding, quỹ ăn vặt,....
Cơ hội đào tạo các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng, phát triển và thăng tiến.
Nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của Nhà Nước.

Thông tin khác

Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])

Thông tin chung

  • Thu nhập: Từ 8 triệu VNĐ

Nơi làm việc

  • Tòa Idmc, Số 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình, Hà Nội
  • ( Cũ: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Mới: Từ Liêm, Hà Nội)
  • 1. , tòa IDMC, số 18 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình
  • ( Cũ: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Mới: Từ Liêm, Hà Nội)

Việc làm tương tự

Nhân Viên CSKH -Tiếng Trung HSK4 ( Nhận CV Mới Ra Trường, Fresher)

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TKM VIỆT NAM

10 - 15 triệu
Hà Nội
01/01/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội

Từ 8.000.000 - 10.000.000 VND
Hà Nội
12/12/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG resale

CÔNG TY TNHH SEMPIRE VIỆT NAM

Từ 15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội
30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH AloTrip

8-10 triệu VND
Hà Nội
11/12/2025

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH SIM QUỐC TẾ

Từ 8 - 10 triệu VND
Hà Nội
14/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nữ (Tiếng Trung) - Thu Nhập Upto 21 Triệu Tại Hà Nội

CÔNG TY TNHH VIETCONNECT CS GLOBAL

13 - 21 triệu
Hà Nội
24/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Honda Ô Tô Giải Phóng - Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Nam Thái Bình

9 - 10 triệu
Hà Nội, Kon Tum
31/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH VETC DIGITAL

Tới 10 triệu
Hà Nội
24/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Thương Mại BM

10 Tr - 50 Tr VND
Hà Nội
12/12/2025

HC - Nhân viên CSKH

Công ty CP Dược phẩm Thái Minh

10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội
19/12/2025
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung do công ty Công ty TNHH Shanhaimap Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung hoặc công ty Công ty TNHH Shanhaimap Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Shanhaimap Việt Nam

Địa chỉ: Toà More, số 89 Phan Đình Phùng, Phường Phú Nhuận, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội