Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Vinaphone)
Công ty Cổ phần Kasaco
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 08/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 5.5 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng di động Vinaphone, tổng đài
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản ánh của KH
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, không cố định ca, OFF một ngày bất kỳ trong tuần. Có thể chủ động đăng ký đổi ca trực phù hợp.
+ Ca 1: 6h30 - 15h00
+ Ca 2: 15h00 - 11h
+ Ca 3: 11h - 6h30 (chỉ yêu cầu trực 1-2 lần/tháng)
- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản ánh của KH
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, không cố định ca, OFF một ngày bất kỳ trong tuần. Có thể chủ động đăng ký đổi ca trực phù hợp.
+ Ca 1: 6h30 - 15h00
+ Ca 2: 15h00 - 11h
+ Ca 3: 11h - 6h30 (chỉ yêu cầu trực 1-2 lần/tháng)
Yêu cầu
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, trung thực.
- Không yêu cầu ngoại hình.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, trung thực.
- Không yêu cầu ngoại hình.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ: 5,5 triệu - 12 triệu/tháng, (Cơ bản + Hoa hồng+ thưởng top+ tăng cường)
- Thu nhập không giới hạn bởi:
+ Được phép tăng ca thêm thu nhập.
+ Bán hàng được chiếc khấu, không áp doanh thu
+ Thưởng Top
- Tiền thưởng và phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, chế độ nghỉ lễ, phép theo Luật lao động.
- 100.000 đồng/ngày học nghiệp vụ cho người chưa có kinh nghiệm.
+ Nhân viên được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng trong thời gian 03 TUẦN,
+ Hỗ trợ tiền học nghiệp vụ sau khi ra nhận việc.
- Thu nhập không giới hạn bởi:
+ Được phép tăng ca thêm thu nhập.
+ Bán hàng được chiếc khấu, không áp doanh thu
+ Thưởng Top
- Tiền thưởng và phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Được ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, chế độ nghỉ lễ, phép theo Luật lao động.
- 100.000 đồng/ngày học nghiệp vụ cho người chưa có kinh nghiệm.
+ Nhân viên được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng trong thời gian 03 TUẦN,
+ Hỗ trợ tiền học nghiệp vụ sau khi ra nhận việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 5.5 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation (MPT)
6.000.000 đ - 9.000.000 đ/tháng
27/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.