Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG GENVIET

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường, Dịch vụ, Thời trang

Lương: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 03/07/2021

Hạn nộp: 01/08/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Xử lý các công việc thường nhật của CSKH về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Xử lý các sản phẩm lỗi, gửi hàng về nhà máy kiểm tra, nhận hàng gửi lại đại lý, KH cá nhân
Tiếp nhận các trường hợp phản hồi của khách hàng. Giải quyết các khiếu nại: Phân tích, tìm hiểu nguyên nhân, đưa ra các phương án xử lý, khắc phục các sự cố
Thống kê, báo cáo và tổng hợp số liệu theo tháng, có phân tích gửi các phòng ban liên quan
Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH thông qua các khảo sát nhu cầu khách hàng, các chương trình tri ân khách hàng,...
Phối hợp cùng Bộ phận MKT, Kinh doanh thực hiện các chương trình CSKH theo đúng định hướng
Đảm bảo các thông tin của khách hàng được nhập đầy đủ vào các file dữ liệu của Công ty
Lập kế hoạch, báo cáo chuyên môn theo đúng yêu cầu của cấp trên
Thực hiện các công việc được giao khác của TBP và Công ty

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp ĐH, CĐ chuyên ngành Quản trị QTKD, Kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên ở vị trí tương đương
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc cao
Giọng chuẩn không ngọng, không nói giọng địa phương

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập từ 7-10tr/tháng (Có thể thỏa thuận theo năng lực), công việc ổn định, nhiều cơ hội phát triển
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Thưởng lương tháng 13, du lịch cùng công ty hàng năm
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định

Thông tin khác

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG GENVIET

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG GENVIET việc làm

56B Bà Triệu - Hàng Bài - Quận Hoàn Kiếm - TP Hà Nội

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch Làm Giờ Hành Chính

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH

9 - 13 triệu vnđ

Hà Nội

15/05/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Bất động sản thu nhập 20 triệu/tháng

Công ty cổ phần tập đoàn địa ốc Bắc Trung Nam

Lương cứng 8M/tháng + 6% hoa hồng cá nhân + thưởng nóng từ 10M

Hà Nội

14/05/2024

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam

8 - 11 triệu VNĐ

Hà Nội

23/05/2024

Chăm sóc khách hàng bất động sản

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH

9 - 11 triệu vnđ

Hà Nội

22/05/2024