Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Freecracy Vietnam Co., LTD
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/09/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Tư vấn về các chương tình khuyến mãi, push sale.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Tư vấn về các chương tình khuyến mãi, push sale.
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học: Dược, QTKD, Kinh tế ...
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng/ Sale/ Tư vấn...
- Khả năng xử lý tình huống, làm việc phối hợp theo nhóm
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần gắn bó lâu dài với công ty
- Có trên 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng/ Sale/ Tư vấn...
- Khả năng xử lý tình huống, làm việc phối hợp theo nhóm
- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần gắn bó lâu dài với công ty
Quyền lợi
- Nhân viên chính thức
- Thưởng lương tháng 13
- Review lương 2 lần/ năm
- Bảo hiểm đầy đủ, full lương
- Được đào tạo, chỉ dẫn tận tình.Môi trường trẻ & năng động.
- Cung cấp thiết bị laptop/ máy tính ...
- Các hoạt động thể dục, thể thao ngoài trời cho nhân viên hàng tuần
- Thưởng lương tháng 13
- Review lương 2 lần/ năm
- Bảo hiểm đầy đủ, full lương
- Được đào tạo, chỉ dẫn tận tình.Môi trường trẻ & năng động.
- Cung cấp thiết bị laptop/ máy tính ...
- Các hoạt động thể dục, thể thao ngoài trời cho nhân viên hàng tuần
Thông tin khác
8 - 11 triệu VND
3 Lương Yên, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
Toàn thời gian
3 Lương Yên, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
Toàn thời gian
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Giám đốc Ghi hình
31/10/2018
Tới 15000 triệu
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Báo chí / Truyền hình
Chuyên viên Nhân sự
31/10/2018
800-1000 triệu
Hồ Chí Minh, Quận 2
Toàn thời gian
Nhân sự
Giám đốc Ghi hình
31/10/2018
Tới 15000 triệu
Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Báo chí / Truyền hình
Chuyên viên Nhân sự
31/10/2018
800-1000 triệu
Hồ Chí Minh, Quận 2
Toàn thời gian
Nhân sự
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Quản Trị Ánh Dương (ANH DUONG MANAGEMENT CO,. LTD)
7 - 15 triệu
20/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Dịch vụ thương mại và sản xuất Gia Bảo Phát
6 - 12 triệu
30/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.