Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Toàn Cầu
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm và các chương trình khuyến mại (nếu có) của công ty tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng qua Điện thoại thật chính xác, đầy đủ, nhanh gọn theo quy định
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan giải quyết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý các tình huống.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, tương đương với 40 giờ/tuần. Không kể Thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết
- Làm việc theo ca. Ca 1: [protected info], Ca 2: 13:00 - 21:00
- Có thể nhận việc ngay.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
- Ứng viên có kiến thức về bảo hiểm là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Đồng nghiệp: Năng động, hòa đồng
- Phúc lợi: Theo quy định công ty và pháp luật
- Phụ cấp khác: Công tác phí thường xuyên, phụ cấp cơm trưa.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 03/03/2023
- Mức lương: 7 triệu - 8 triệu VND
Thành lập năm 2006, Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Toàn Cầu - GIC liên tục chuyển mình để mang đến những dịch vụ Bảo hiểm Phi nhân thọ tốt nhất, tập trung ở 4 mảng nghiệp vụ: Bảo hiểm Sức khỏe, Bảo hiểm Xe cơ giới, Bảo hiểm Tài sản và Bảo hiểm Hàng hóa vận chuyển.
Là thành viên của Tập đoàn Bảo hiểm ERGO từ Cộng hòa Liên Bang Đức từ 2011, GIC thừa hưởng nền tảng gần 100 năm kinh nghiệm phục vụ bảo hiểm tại trên 30 thị trường quốc tế.
Suốt hơn 15 năm qua, GIC tự hào đồng hành cùng hơn 2.5 triệu khách hàng Cá nhân và Doanh nghiệp, giúp khách hàng nhanh chóng khắc phục các sự cố bất ngờ và không ngừng tiến bước trên hành trình cuộc sống, với phương châm dịch vụ 3 chữ "TOÀN".
SẢN PHẨM TOÀN DIỆN
Trong một thế giới nhiều biến động, chúng tôi hiểu Bạn luôn có nhiều lo lắng về những rủi ro có thể xảy ra trong cuộc sống. Vì vậy, chúng tôi không ngừng phát triển các sản phẩm bảo hiểm đa dạng và hữu dụng cho Cá nhân và Doanh nghiệp, giúp bảo vệ Bạn và hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp một cách toàn diện trước mọi rủi ro có thể xảy ra, để Bạn có thể an tâm tận hưởng từng phút giây cuộc sống.
- Hơn 100 sản phẩm thuộc 4 dòng Nghiệp vụ thiết yếu: Bảo hiểm Sức khỏe, Bảo hiểm Xe cơ giới, Bảo hiểm Tài sản và Bảo hiểm Hàng hóa vận chuyển.
- Sản phẩm linh hoạt theo nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng.
- Hợp tác với nhiều đối tác quốc tế (ERGO, Bolttech, ERV, Thai Re, Zuttoride...) để phát triển nhiều sản phẩm ưu việt như Bảo hiểm Xe máy kết hợp Cứu hộ GIC Easy, Bảo hiểm Du lịch Quốc tế Global Safe, Bảo hiểm thiết bị di động TecProtec...
DỊCH VỤ TOÀN TÂM
Một người bạn thật sự là khi luôn sẵn sàng bên bạn những lúc khó khăn. Với GIC, chúng tôi luôn sát cánh bên bạn trên mọi hành trình cuộc sống, hỗ trợ bạn nhanh chóng khắc phục các sự cố bất ngờ với:
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7.
- Mạng lưới dịch vụ trên 60 tỉnh thành và 3 Trung tâm Giám định lớn tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng.
- Mạng lưới dịch vụ bổ trợ toàn quốc và quốc tế như: Cứu hộ xe máy 24/7 tại trên 52 tỉnh thành từ Zuttoride Nhật Bản, Trung tâm hỗ trợ khẩn cấp toàn cầu Euro-Center, Hệ thống liên kết hơn 300 bệnh viện và garage sửa chữa.
Với GIC, Bạn luôn an tâm trên mọi hành trình cuộc sống.
CAM KẾT TOÀN VẸN
Chúng tôi cam kết giải quyết chi trả bảo hiểm một cách minh bạch, nhanh chóng và đầy đủ nhất, bảo đảm mọi rủi ro xảy ra không ảnh hưởng đến kế hoạch chi tiêu và tích lũy của Bạn và hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp. Đó là lý do hàng triệu khách hàng và đối tác lớn đã tin dùng và hợp tác cùng GIC trong suốt hơn 15 năm qua.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.