- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn, trả lời tin nhắn khách hàng qua kênh chat ở các sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki,TikTok...;
- Trả lời phản hồi đánh giá khách hàng, liên hệ trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng ( bảo hành, đổi trả, không hài lòng ...);
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán;
- Thực hiện các yêu cầu của cấp trên giao phó và hỗ trợ các phòng ban liên quan;
- Trả lời phản hồi đánh giá khách hàng, liên hệ trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng ( bảo hành, đổi trả, không hài lòng ...);
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán;
- Thực hiện các yêu cầu của cấp trên giao phó và hỗ trợ các phòng ban liên quan;
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales admin hoặc chăm sóc khách hàng;
- Thành thạo tin học văn phòng (excel, powerpoint);
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với đối tác cửa hàng, nhân viên cửa hàng và nhiều bộ phận liên quan;
- Chịu áp lực công việc cao, chăm chỉ, chịu khó, có tính trung thực, cẩn thận, trách nhiệm;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales admin hoặc chăm sóc khách hàng;
- Thành thạo tin học văn phòng (excel, powerpoint);
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với đối tác cửa hàng, nhân viên cửa hàng và nhiều bộ phận liên quan;
- Chịu áp lực công việc cao, chăm chỉ, chịu khó, có tính trung thực, cẩn thận, trách nhiệm;
Quyền lợi
1. Tổng lương: 7.000.000 - 10.000.000 VND
2. Các khoản thưởng trong năm:
- Thưởng các ngày lễ lớn 30/04, 02/09, tết dương lịch;
- Lương tháng 13;
- Các khoản thưởng khác trong năm: Lì xì tết, Quà 8/3, Trung thu, sinh nhật
3. Chế độ phúc lợi khác
- Thử việc hưởng 80% lương chính thức;
- HĐLĐ đầy đủ sau 2 tháng thử việc;
- BHXH, BHYT, BHTN, đầy đủ sau 2 tháng thử việc;
- Được trang bị sẵn máy tính, điện thoại để làm việc;
2. Các khoản thưởng trong năm:
- Thưởng các ngày lễ lớn 30/04, 02/09, tết dương lịch;
- Lương tháng 13;
- Các khoản thưởng khác trong năm: Lì xì tết, Quà 8/3, Trung thu, sinh nhật
3. Chế độ phúc lợi khác
- Thử việc hưởng 80% lương chính thức;
- HĐLĐ đầy đủ sau 2 tháng thử việc;
- BHXH, BHYT, BHTN, đầy đủ sau 2 tháng thử việc;
- Được trang bị sẵn máy tính, điện thoại để làm việc;
Thông tin khác
Kinh
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
nghiệm: Không yêu cầu
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Không yêu cầu
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 1 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Ngành nghề:
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA VSK MIỀN TRUNG TÂY NGUYÊN
Thương lượng
31/10/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH MTV THU HỒNG
9,000,000 - 15,000,000 VNĐ
20/10/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
30/10/2024
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HANAGOLD
7 Tr - 10 Tr VND
30/10/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.