Nhân viên Chăm sóc khách hàng

BỆNH VIỆN MẮT SÀI GÒN - CẦN THƠ

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Hết hạn: 20/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Mô tả công việc
- Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Trưởng phòng để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện và Phòng khám.
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện và Phòng khám.
- Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận trong nội bộ phòng khám để triển khai các chương trình Marketing của Bệnh viện nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt được mục tiêu đề ra.
- Làm các công việc giấy tờ thanh toán, thủ tục hành chính có liên quan của Bệnh viện và Phòng khám.

Yêu cầu

Yêu cầu công việc
Số lượng: 1
Kinh nghiệm 01 năm trở lên
Hiểu biết về quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện
Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
Giọng nói lưu loát, Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt, nắm bắt được tâm lý bệnh nhân.
Khả năng học hỏi và tự học hỏi
Chủ động, vui vẻ trong công việc

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH, ngoài ra còn có tham gia bảo hiểm sức khỏe 24, Bảo hiểm người thân.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật,...
- Nghỉ phép, lễ tết theo quy định.
- Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
- Được Được hổ trợ máy tính, trang thiết bị để làm việc.
- Được tham gia các lớp huấn luyện kỹ năng, chuyên môn, các chương trình đào tạo khóa học bên ngoài theo kế hoạch của Bệnh viện.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng, gắn kết, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Du lịch nghỉ mát hàng năm (các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa.
- Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em cán bộ nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu.

Thông tin khác

Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ dự tuyển:
Ứng viên dự tuyển, xin vui lòng gửi hồ sơ qua các thông tin như sau:
- Gửi CV online hoặc
- Nộp trực tiếp: Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ
- Địa chỉ: 717 Đường 3/2, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
- Điện thoại: [protected info](709) (liên hệ trong giờ hành chính)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 717 Đường 3/2, P.An Bình, Q.Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/03/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ
Địa chỉ: 717 Đường 3/2, P.An Bình, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
Đi vào hoạt động từ tháng 9 năm 2016, Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ đã trở thành địa chỉ tin cậy phục vụ nhu cầu khám, chữa trị và chăm sóc sức khỏe đôi mắt của người dân Cần Thơ nói riêng và khu vực ĐBSCL nói chung.

Với đội ngũ bắc sĩ chuyên môn cao cùng hệ thống trang thiết bị tân tiến nhất sau hơn 3 năm hình thành và phát triển, Bệnh viện Mắt Sài Gòn Cần Thơ đang không ngừng phấn đấu và nỗ lực để hoàn thành sứ mệnh phụng sự cho đôi mắt cộng đồng bằng sự thấu hiểu, niềm tin và chất lượng chuyên môn dẫn đầu.

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: