- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp giải quyết, xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, quảng cáo chương trình khuyến mãi tới khách hàng tiềm năng.
- Triển khai các công việc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chương trình ưu đãi chăm sóc khách hàng.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, quảng cáo chương trình khuyến mãi tới khách hàng tiềm năng.
- Triển khai các công việc khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chương trình ưu đãi chăm sóc khách hàng.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp CĐ trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự.
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng tổng hợp số liệu, phân tích và báo cáo.
- Tư dung tích cực, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng tổng hợp số liệu, phân tích và báo cáo.
- Tư dung tích cực, trung thực, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Xét tăng lương theo kỳ hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
- Thưởng/quà tặng dịp lễ.
- Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động khác trong năm.
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Xét tăng lương theo kỳ hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
- Thưởng/quà tặng dịp lễ.
- Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động khác trong năm.
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Thông tin khác
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Không yêu cầu
Bằng cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2023
- Thu nhập: thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
VM STYLE trước đây là FMStyle Saigon - một trong những thương hiệu thời trang được giới trẻ yêu thích nhất hiện nay. Sau 6 năm hình thành và phát triển, ngày 01/12 thương hiệu FMSTyle SaiGon sẽ chính thức đổi tên thành VM STYLE. Từ một cửa hàng nhỏ tại quận Tân Bình cho đến hiện tại với 24 chi nhánh ở TP HCM, các tỉnh Đông Nam Bộ và miền Tây; VM STYLE tự hào khi đã có mặt tại các tuyến phố thời trang lớn của các tỉnh thành như TP.HCM (Nguyễn Trãi, Quang Trung, Lê Văn Sỹ, Sư Vạn Hạnh,.....), Cần ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hotaki
Từ 6 - 10 triệu VND
19/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.