Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Số lượng: 01 (Nữ)
-----------------------
Mô tả công việc:
• Tham mưu, xây dựng kế hoạch và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.
• Tổ chức quản lý dữ liệu thông tin khách hàng.
• Quản lý công tác tiếp nhận, theo dõi tiến độ xử lý/giải quyết khiếu nại.
• Đề xuất và tổ chức thực hiện các khảo sát, đánh giá phản hồi của khách hàng về chất lượng và thái độ phục vụ trước, trong bán hàng và sau bán hàng.
-----------------------
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành QTKD, Marketing.
- Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, thành thạo tin học văn phòng.
- Kinh nghiệm: dưới 2 năm tại vị trí chăm sóc khách hàng.
-----------------------
Quyền lợi:
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực.
- Cấp sim điện thoại, đồng phục, tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm.
-----------------------
Thời gian làm việc: 8h-17h (từ thứ 2 - thứ 7)
-----------------------
Địa điểm làm việc:
1. Ấp Bình Cang 1, Bình Thạnh, Thủ Thừa, Long An.
2. Đường Hùng Vương, Phường 6, TP. Tân An, Long An