Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH DU LỊCH, DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI NTD
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/10/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tìm hiểu, nắm vững về account khách hàng và thực hiện công việc chuyên môn liên quan đến việc nhận thông tin, sắp xếp dịch vụ, xử lí, quản lí dịch vụ khách hàng hàng ngày.
2. Nhập dữ liệu các file báo cáo và theo dõi sự việc/sự vụ theo sự sắp xếp của Giám sát/Giám đốc.
3. Trực hotline, xử lí các phát sinh ngoài giờ hành chính, kiểm tra thông tin và thực hiện ráp khách hàng ngày.
4. Các công việc khác do cấp trên phân công.
2. Nhập dữ liệu các file báo cáo và theo dõi sự việc/sự vụ theo sự sắp xếp của Giám sát/Giám đốc.
3. Trực hotline, xử lí các phát sinh ngoài giờ hành chính, kiểm tra thông tin và thực hiện ráp khách hàng ngày.
4. Các công việc khác do cấp trên phân công.
Yêu cầu
Yêu cầu về tuân thủ:
1. Các quy định của Công ty về giờ làm việc, nội quy và công việc chung.
2. Thời hạn hoàn thành đầu mục công việc.
3. Các quy định và quy trình cụ thể của Phòng Sales.
Yêu cầu ứng cử viên:
1. Ứng viên mới ra trường hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm
2. Bằng cấp: Tốt nghiệp trường cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành khách sạn/du lịch.
4. Tiếng Anh giao tiếp tốt.
5. Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn từ 4 đến 5 sao.
6. Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, diễn đạt và khả năng thương thuyết tốt
7. Có kỹ năng tốt và thái độ dịch vụ chuyên nghiệp.
8. Kỷ luật, trách nhiệm và tận tâm trong công việc
1. Các quy định của Công ty về giờ làm việc, nội quy và công việc chung.
2. Thời hạn hoàn thành đầu mục công việc.
3. Các quy định và quy trình cụ thể của Phòng Sales.
Yêu cầu ứng cử viên:
1. Ứng viên mới ra trường hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm
2. Bằng cấp: Tốt nghiệp trường cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành khách sạn/du lịch.
4. Tiếng Anh giao tiếp tốt.
5. Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực khách sạn từ 4 đến 5 sao.
6. Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, diễn đạt và khả năng thương thuyết tốt
7. Có kỹ năng tốt và thái độ dịch vụ chuyên nghiệp.
8. Kỷ luật, trách nhiệm và tận tâm trong công việc
Quyền lợi
Được đào tạo kỹ năng về dịch vụ và nghiệp vụ.
Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty.
Được tham gia bảo hiểm các loại BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty.
Được tham gia bảo hiểm các loại BHXH, BHYT, BHTN.
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
18/09/2023
Cấp Bậc
Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng, Hàng không/Du lịch, Nhà hàng/Khách sạn
Lĩnh vực
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Kỹ Năng
Dịch Vụ, Theo Dõi Tour, Thư Ký, Sales Support Oriented, Chăm Sóc Khách Hàng
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
18/09/2023
Cấp Bậc
Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề
Dịch vụ khách hàng, Hàng không/Du lịch, Nhà hàng/Khách sạn
Lĩnh vực
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Kỹ Năng
Dịch Vụ, Theo Dõi Tour, Thư Ký, Sales Support Oriented, Chăm Sóc Khách Hàng
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/10/2023
- Thu nhập: $400 - $1000
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào năm 2003, NTD Travel là đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch và cho thuê xe du lịch tại Hà Nội, thành phố Thủ đô của Việt Nam. Danh tiếng của chúng tôi đã thu hút được mỗi ngày bởi nhóm của chúng tôi nhằm tạo ra những trải nghiệm sáng tạo cho khách hàng khám phá những vùng đất xinh...
Được thành lập vào năm 2003, NTD Travel là đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch và cho thuê xe du lịch tại Hà Nội, thành phố Thủ đô của Việt Nam. Danh tiếng của chúng tôi đã thu hút được mỗi ngày bởi nhóm của chúng tôi nhằm tạo ra những trải nghiệm sáng tạo cho khách hàng khám phá những vùng đất xinh...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty CP Dược phẩm Thái Minh
9,000,000 - 13,000,000 VNĐ
31/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Thịnh Gia Huy L.a
12 Tr - 20 Tr VND
09/02/2025
Hà Nội, Long An
CÔNG TY TNHH MTV PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÙNG PHÁT
cơ bản từ 07-09 tr
10/02/2025
Hà Nội, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN ÔTÔ VIMETECH
30 - 50 triệu
13/02/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.