Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNGTY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PANORAMA
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng thông qua các nền tảng mạng xã hội như: zalo, instagram, facebook, whatsapp,...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp
Quản lý và lưu trữ dữ liệu khách hàng một cách có hệ thống.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến hỗ trợ và chăm sóc khách hàng theo sự phân công cửa cấp trên
Yêu cầu
Có laptop cá nhân để làm việc
Tốt nghiệp THPT
Thành thạo giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp tốt, ăn nói lưu loát và tự tin xử lý các tình huống linh hoạt
Kỹ năng làm việc nhóm
Khả năng chịu được áp lực cao
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales/Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Marketing, truyền thông quảng cáo.
Đối với các ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về chuyên môn và các kỹ năng, nghiệp vụ tư vấn để trở thành chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sếp tâm lý và thấu hiểu nhân viên
Có cơ hội thăng tiến, khẳng định và phát triển bản thân
Thưởng ngày nghỉ lễ, tết, sinh nhật
Chế độ, chính sách đãi ngộ thoả đáng, du lịch, team building hàng năm.
Được hưởng các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty & Pháp luật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/03/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Công ty Panorama là công ty truyền thông, hoạt động ở lĩnh vực Digital Marketing. Hoạt động chuyên sâu ở lĩnh vực chạy quảng cáo đa kênh các nền tảng Facebook, Google, Tiktok, IG.. Ngoài ra CTy cũng sắp tung ra thị trường sản phẩm Panorama Slim và các dòng mỹ phẩm mang thương hiệu Panorama. Bên cạch đó thì bên Công ty có nhận thiết kế web cho bên thứ 3 và cung cấp đào tạo các khóa học về Ads.. Có trụ sở chính tại Đà Nẵng và 2 văn phòng đại diện ở TP Buôn Ma Thuột, Vũng Tàu.
- Công nghệ và Truyền Thông Quảng Cáo
- Thương mại Dịch vụ
- Thiện nguyện Xã hội Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào PANORAMA cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng.
Panorama chuyên cung cấp & hỗ trợ các dịch vụ:
- Lên kế hoạch và chạy FB Ads, GG Ads,...
- Lên kế hoạch cho chiến lược.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.