- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ và các thông tin liên quan đến phần mềm.
Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty...)
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, ... Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.
Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty...)
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, ... Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.
Yêu cầu
Thành thạo tin học văn phòng, giọng nói dễ nghe .
Có khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Giao tiếp tốt, năng động, nhiệt tình, nhanh nhẹn, có niềm đam mê với công việc .
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm kế toán, biết sử dụng phần mềm kế toán là 1 lợi thế.
Có khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Giao tiếp tốt, năng động, nhiệt tình, nhanh nhẹn, có niềm đam mê với công việc .
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm kế toán, biết sử dụng phần mềm kế toán là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Lương từ: 6,000,000 - 8,000,0000 đồng (theo năng lực nhân viên)
Công ty hỗ trợ cấp smartphone, sim, hỗ trợ tiền thuê bao
Có cơ hội đi du lịch cùng công ty 2 lần/năm tuỳ tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép.... theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên
Công ty hỗ trợ cấp smartphone, sim, hỗ trợ tiền thuê bao
Có cơ hội đi du lịch cùng công ty 2 lần/năm tuỳ tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép.... theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2024
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là đơn vị chuyên tư vấn, cung cấp Hệ thống giám sát hành trình xe ô tô hợp chuẩn Bộ GTVT (Định vị toàn cầu GPS), Định vị xe máy, hệ thống camera giám sát, hệ thống tổng đài nội bộ, máy chấm công bằng vân tay, báo động chống trộm...Đến nay, Công ty CP Thiết bị điện - Điện tử Bách Khoa đang là một...
Là đơn vị chuyên tư vấn, cung cấp Hệ thống giám sát hành trình xe ô tô hợp chuẩn Bộ GTVT (Định vị toàn cầu GPS), Định vị xe máy, hệ thống camera giám sát, hệ thống tổng đài nội bộ, máy chấm công bằng vân tay, báo động chống trộm...Đến nay, Công ty CP Thiết bị điện - Điện tử Bách Khoa đang là một...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TÀI SẢN SAO VÀNG HOLDINGS
Thương lượng
20/02/2025
Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TOÀN CẦU
Trên 10 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10,000,000 - 15,000,000 VND
08/02/2025
Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 triệu - 13 triệu
23/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.