Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ B2B SEN VÀNG
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thực phẩm - Đồ uống, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Hàng tiêu dùng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 9 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Nhận đơn hàng (số lượng - ngày giao)- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ,
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng (gửi các bộ phận liên quan để có câu trả lời chính xác)
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoặc đổi trả hàng.
- Trực tiếp làm việc với các bộ phận mua hàng và vật tư để đảm bảo nguyên phụ liệu cho quá trình sản xuất
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng (gửi các bộ phận liên quan để có câu trả lời chính xác)
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoặc đổi trả hàng.
- Trực tiếp làm việc với các bộ phận mua hàng và vật tư để đảm bảo nguyên phụ liệu cho quá trình sản xuất
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng về giao tiếp khách hàng, xử lý khéo léo, hòa đồng, vui vẻ, nhanh nhẹn, trung thực.
- Chịu được áp lực công việc.
- Có trách nhiệm, tinh thần học hỏi, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, chịu áp lực công việc, muốn gắn bó lâu dài
- Chưa biết sẽ được đào tạo
- Độ tuổi từ 23-30, chấp nhận mới ra trường
- Chịu được áp lực công việc.
- Có trách nhiệm, tinh thần học hỏi, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, chịu áp lực công việc, muốn gắn bó lâu dài
- Chưa biết sẽ được đào tạo
- Độ tuổi từ 23-30, chấp nhận mới ra trường
Quyền lợi được hưởng
+ Mức thu nhập hàng tháng từ 9.000.000 - 11.000.000đ
+ Thử việc 2 tháng hưởng 85% LCB, sau thử việc tham gia BHXH luôn
+ Chế độ lương, bảo hiểm, phụ cấp: cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...), hưởng chế độ ăn ca, tiền lương bổ sung, tiền thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả sản xuất kinh doanh.
+ Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ chuyên ngành sau khi trúng tuyển và được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
+ Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
+ Không áp doanh số, không nợ lương
+ Thử việc 2 tháng hưởng 85% LCB, sau thử việc tham gia BHXH luôn
+ Chế độ lương, bảo hiểm, phụ cấp: cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...), hưởng chế độ ăn ca, tiền lương bổ sung, tiền thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả sản xuất kinh doanh.
+ Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ chuyên ngành sau khi trúng tuyển và được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
+ Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
+ Không áp doanh số, không nợ lương
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ B2B SEN VÀNG
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ B2B SEN VÀNG việc làm
Số 90 Khuất Duy Tiến - Phường Thanh Xuân Trung - Quận Thanh Xuân - Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Nhân Viên Call Center - Thuần Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Khởi Điểm 7-9 Triệu/Tháng)
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
7 - 9 triệu
Hà Nội
14/06/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
17/06/2024
Customer Service Executive/ Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ B2B SEN VÀNG tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ B2B SEN VÀNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ B2B SEN VÀNG việc làm
Số 90 Khuất Duy Tiến - Phường Thanh Xuân Trung - Quận Thanh Xuân - Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên