Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

TOYOTA LÝ THƯỜNG KIỆT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 12 - 14 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Mô tả công việc

Theo dõi, khảo sát, ghi nhận ý kiến khách hàng.
Tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và báo cáo.
Trực Hotline, trả lời những thắc mắc yêu cầu của khách hàng.
Xây dựng các chương trình chăm sóc và phát triển khách hàng.
Phát triển văn hóa công ty thông qua việc chăm sóc khách hàng nội bộ.
Có ý thức cao trong công việc, sáng tạo, tận tâm vì sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý nhanh các tình huống khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
Chủ động lên kế hoạch chăm sóc và duy trì khách hàng lâu dài.
Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nữ.
Độ tuổi: Dưới 28 tuổi.
Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm Sóc Khách Hàng.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, ...
Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Powerpoint, ...
Có khả năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo.
Giọng nói chuẩn; không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Tinh thần phối hợp cao trong công việc, có tâm huyết và chủ động trong công việc.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Có thể nhận việc ngay.

Quyền lợi được hưởng

Tổng thu nhập thỏa thuận theo năng lực từ 12 - 14 triệu
Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước.
Các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, du lịch hàng năm theo hoạt động Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, thăng tiến.
Được tham gia các khóa đào tạo của Toyota Việt Nam.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

TOYOTA LÝ THƯỜNG KIỆT

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Toyota Lý Thường Kiệt được thành lập vào ngày 27/06/2002 là đơn vị thành viên của Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Sài Gòn (SAVICO) từ ngày 30/06/2015. Là đại lý 3S chính thức của Công ty Toyota Việt Nam. Với quy mô đầu tư lớn hiện đại và đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, phong cách bán hàng chuyên nghiệp, kỹ thuật viên lành nghề am hiểu từng sản phẩm, biết rõ nhu cầu khách hàng. Dịch vụ hỗ trợ tài chính cho khách hàng chuyên nghiệp, nhanh chóng mang đến cho khách hàng sự lựa chọn sản phẩm hợp lý, tối ưu nhất khi đến với Toyota Lý Thường Kiệt. Đầu năm 2012, Công ty Toyota Lý Thường Kiệt đã khai trương và hoạt động thêm một chi nhánh thứ 2 tại 188 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM với đầy đủ chức năng của một Đại lý 3S của Toyota. Tháng 2/2017, Toyota Lý Thường Kiệt chính thức đi vào hoạt động đại lý Toyota Tây Ninh chi nhánh thứ 3 tại Thành phố Tây Ninh: 50 Hoàng Lê Kha, Khu phố 3, Phường 3, Thành phố Tây Ninh. Với triết lý kinh doanh " Tất cả vì sự thuận tiện của khách hàng" Toyota Lý Thường Kiệt luôn hướng tới tiêu chí khách hàng là trọng tâm và nỗ lực không ngừng để ngày càng hoàn thiện chuỗi cung ứng dịch vụ từ cung cấp xe mới đến bão dưỡng xe.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: