Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Quỹ Đầu Tư BB CapitalĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 18-28 tuổi.
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu để trở thành nhân viên chính thức trong 1-2 tháng.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chịu khó, nhiệt tình.
- Khả năng giao tiếp khéo léo, tự tin
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu để trở thành nhân viên chính thức trong 1-2 tháng.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chịu khó, nhiệt tình.
- Khả năng giao tiếp khéo léo, tự tin
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương từ 6.5tr -8 triệu, nhận lương mùng (5-10)hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ T2 - T7, nghỉ chủ nhật
Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
● Ca sáng: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h - 13h15 (làm việc 7h45p)
● Ca chiều: 13h15 - 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường 9X trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ T2 - T7, nghỉ chủ nhật
Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
● Ca sáng: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h - 13h15 (làm việc 7h45p)
● Ca chiều: 13h15 - 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường 9X trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Quỹ Đầu Tư BB Capital
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
26/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
03/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
7 - 9 triệu
14/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải
6 - 15TR
07/06/2024
Hà Nội
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
31/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.