Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Công nghệ Fastwork Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gọi điện hỏi thăm nhằm thu thập thông tin về tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng
Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc
Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc
Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật, CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ
Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật, CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ
Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập: từ 6.000.000 - 8.000.000 + Thưởng KPIs
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Nghỉ mát 2 lần/ năm
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
Nghỉ mát 2 lần/ năm
Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/06/2024
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Fastwork Việt Nam được thành lập năm 2011, hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin.
FastWork - Phần mềm quản trị và điều hành doanh nghiệp gồm các phân hệ như: CRM, Công việc, Dự án, Nhân sự, KPI,... được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp SME, giúp doanh nghiệp số hóa mọi nghiệp vụ trên cùng một hệ thống phần mềm trực tuyến và toàn diện.
- Với Fastwork, doanh nghiệp có thể thay thế cho việc sử dụng các công cụ truyền thống như Email, Zalo, Excel, Work,.... thực hiện...
FastWork - Phần mềm quản trị và điều hành doanh nghiệp gồm các phân hệ như: CRM, Công việc, Dự án, Nhân sự, KPI,... được thiết kế chuyên biệt cho các doanh nghiệp SME, giúp doanh nghiệp số hóa mọi nghiệp vụ trên cùng một hệ thống phần mềm trực tuyến và toàn diện.
- Với Fastwork, doanh nghiệp có thể thay thế cho việc sử dụng các công cụ truyền thống như Email, Zalo, Excel, Work,.... thực hiện...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
09/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
10 - 15 triệu VND
01/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.